本报讯 （新乡日报全媒体记者 胡殿芳）5月31日，副市长祁文华到辉县市孟庄镇综治中心，对信访案件化解工作进行调研，与工作人员进行座谈交流，并提出要求。

祁文华强调，要始终坚持“人民至上”理念，高度关注群众烦心事、操心事、揪心事，围绕群众诉求，把信访案件化解办扎实，案结事了，让群众心服口服。在强化硬件设施建设的同时，更要重视良好的服务，为群众大开方便之门，确保群众办事公平公正、顺心顺意。新时代信访工作，要学会换位思考、感同身受，通过信访和群众工作网格化管理模式，架起党与群众的连心桥，用心、用情温暖群众，用科学合理的方法化解矛盾，把问题消灭在萌芽状态，让社会更加和谐稳定。

据孟庄镇综治中心工作人员介绍，当地信访案件化解工作进展顺利，绝大多数案件已经化解到位，剩余案件化解工作正加紧推进。