本报讯 近日，新乡市聚兴置业有限公司人员来到经开区自然资源和规划局，送上一面印有“尽心尽职 服务周到”的锦旗，对该局真心为民的服务态度和高效的办事效率表示感谢。

新乡市聚兴置业有限公司在经开区开发的格林小镇项目已于2021年全部交房，但小区大门出入问题却成为了困扰小区业主的烦心事。小区北大门正对纬七路道路绿化带，车辆出行需绕行，进出不便，且存在一定安全隐患。

该局接到业主诉求后，主动作为，为群众、企业纾困解难。从解决民生诉求、提升城市形象角度出发，按照“等宽开口”原则，提出纬七路道路绿化带优化方案及沿路景观设计方案，在解决车辆进出问题的同时，让小区居民获得更好的生活居住环境。

其后，在方案设计的“空档期”，该局主动作为、靠前服务，多次协调、沟通开发商及设计单位，对方案设计进行优化指导；同时积极配合企业协调住建等部门，提前推进道路绿化带开口手续，保障了在开口方案完成后，即刻通过审批，方案顺利落地，受到各界的认可。

（王润东）