本报讯 卫滨区持续提高政治站位、强化责任担当、狠抓政策落实,坚持“强素质、转作风、优环境、促发展”,以“钢牙啃硬骨头”的使命担当和“抓铁必有痕”的过硬作风,坚持不懈将优化营商环境向纵深推进。
在政务服务上“亮新招”,将改革创新与加强服务相结合。坚持主动作为,推动政务服务“不打烊、不断档”。一是完善服务事项。卫滨区聚焦企业群众办事“难点、痛点、堵点”,以深化“一网通办”便利化改革为突破口,全力推进“一站式、一条龙、保姆式”全程服务,匠心打造营商环境的“卫滨品牌”,实现企业注册登记即办即批,“免预约、零见面、全天候、无纸化”办理营业执照,政务服务365天不打烊。二是创新服务方式。卫滨区切实从企业和群众视角出发,聚焦“简流程”,实施压时限、减费用等举措,建立“不求人、不见面、不接触”服务机制,全面推行政务服务“全网办、半网办、寄递办、承诺办、我帮办”五办模式。在政务服务大厅增设“一件事一次办”综合服务窗口,从被动服务变主动服务,实现了“让数据多跑路、群众少跑腿、不见面、零成本”,最大程度便企利民。三是强化服务监督。政务服务全面开展“好差评”工作,线上线下全面融合,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。2022年以来,“好差评”评价数量共34541个,满意率为100%。
在机制保障上“见真招”,将压实责任与提升效率相结合。坚持多措并举,为企业提供精准、高效保障机制。一是完善工作机制。成立卫滨区优化营商环境工作委员会,并建立实行“3+26”专班工作机制。开展作风纪律大整顿活动,弘扬担当精神和实干作风,激发干群工作活力,严格落实“13710”工作机制,增强创先争优意识。开展能力作风建设年活动,提升干部职工业务能力。二是健全服务保障。建立并持续完善首席服务员制度,确保各项诉求及时跟进,全面提高群众满意率,为全区企业健康发展提供有力支持,创造良好发展环境。三是畅通沟通渠道。卫滨区在全市率先聘请辖区内人大代表、政协委员、企业家代表、媒体代表等24位特邀监督员,创新性召开营商环境特邀监督员“茬”话会,通过建立沟通监督桥梁,推动各级各部门把优化营商环境的责任担起来,坚决破除各类隐性障碍和“潜规则”,引导企业和群众成为优化营商环境的参与者、建设者和维护者。
在解决问题上“出实招”,将简政放权与争创一流相结合。坚持问题导向,千方百计确保重点产业项目早开工、快建设。一是高度重视摸实情。今年以来“万人助万企”活动第一批共推进6家企业“道路交通”“公厕改造”“土地续租”等9件问题,严格按照工作职责,分办督导,协同办理,高效、准确解决相关诉求。二是政策宣传不停步。卫滨区通过“请进来+走出去”的模式,邀请国内多家知名院校教授开展惠企政策宣讲,有效帮助辖区50余家企业系统了解最新企业发展政策,真正将政策红利转化为企业红利,助力全区经济高质量发展。
卫滨区强化生命周期服务,着力帮助企业解决土地、规划、融资、用工等问题,确保签约项目早落地、落地项目早开工、开工项目早投产。目前,全区共谋划和实施投资500万元以上项目315个,已纳入市项目全生命周期监管系统,通过聚焦项目从签约到达产各个环节,实时亮晒项目建设进度,定期调度项目进展,推动项目建设的顺利实施。在“三个一批”前三期活动中,“签约一批”项目2个,开工率100%,履约率100%;“开工一批”项目6个,开工率100%,入库率100%;“投产一批”项目4个,竣工率100%。
(李玉静 张燕)