新华保险积极贯彻落实中国银保监会要求，进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，在“3·15”期间全新发布2022年客户服务十大承诺，持续提升服务品质，优化消费者体验。

一、智能互动全天候

二、贴心门店在身边

三、投保便捷更安心

四、智能回访保权益

五、保全服务更便捷

六、快速理赔优服务

七、寻找理由主动赔

八、投诉畅通快响应

九、附加服务优体验

十、合规销售守诚信

不忘初心，承诺如新！新华保险将不断夯实诚信基础，强化诚信教育和警示宣讲，加强诚信文化建设，为广大消费者提供更优质的服务。