在2022年国际消费者权益保护日来临之际，为全面、真实、客观地了解市民消费诉求，新乡日报社全面启动3·15新乡市民消费满意度调查活动。本次活动对参与调查的读者给予奖励，以抽奖方式进行，获奖名单在媒体公布。机会难得，切莫错过。

调查问卷时间：3月2日至3月15日

活动咨询、维权爆料热线：15537351111 15736922855

参与者前200名均有百元礼品赠送答谢

1.结合自己的消费经历，您对我市整体消费环境的满意度（ ）

A.非常满意 B.基本满意 C.满意

D.不太满意 E.不满意

2.结合自己的消费经历，您认为哪个行业让您感到满意（ ）

D.“新乡老字号” E.公共服务业

F.甜点品牌 G.珠宝品牌 H.药房企业

J.加油站品牌 K.养老服务机构

L.人文纪念公园

3. 您认为哪个行业的侵权行为较难维权（ ）

D.“新乡老字号” E.公共服务业

F.甜点品牌 G.珠宝品牌 H.药房企业

J.加油站品牌 K.养老服务机构

L.人文纪念公园

4.在网络消费过程中，您遇到过下列哪些问题（ ）

A.购买到假冒伪劣产品 B.一次消费后个人信息泄露

C.广告虚假名不副实 D.不得不遵守卖家霸王条款

E.合同违约拒绝赔付

5.当您遇到消费纠纷和质量问题时，通过哪种途径维权（ ）

A.到消费者协会投诉 B.找相关管理部门投诉

C.打商家客服电话 D.与商家协调和解

E.借助媒体曝光 F.法律途径解决 G.直接动手

6.您钟爱的“新乡老字号”品牌是（ ）（可多选）

D01.卫红花——卫辉市鑫福林卫红花种植专业合作社

D02.百泉制药——河南省百泉制药有限公司

D03.百泉寿酒——河南寿酒集团有限公司

D04.太行韩氏不老鸡不老鸭——辉县市金盛塬食品有限公司

D05.天祥——新乡天祥药业有限公司

D06.谢人——河南谢人安防门帘有限公司

D07.毛遂酒——河南省新毛遂酒业有限公司

D08.裴胜利火烧——延津县胜利火烧有限公司

D09.文榜火烧——延津县文榜火烧总店

D10.中医郭峰——新乡市郭峰生物医药有限公司

D11.李金梅毛笔——封丘县李金梅笔业有限公司

D12.曹自旺卤肉——封丘县巨岗曹自旺正宗猪头肉店

D13.陈桥郭氏酱菜——封丘县陈桥镇陈桥村郭氏酱菜厂

D14.常来顺——新乡市常来顺饮食有限公司

D15.春风包子铺——新乡市饮食服务有限责任公司春风包子铺

D16.老协泰——河南百年赵记食品有限公司

D17.方记不老鸡不老鸭——新乡市卫滨区方记不老鸡不老鸭旗舰店

D18.迎春照相馆——新乡摄影有限公司迎春照相馆

D19.小店菜刀——新乡市店小二刀具制造有限责任公司

D20.大康——新乡市大康工业有限公司

D21.新飞——河南新飞制冷器具有限公司

D22.韩氏膏药——新乡市金生堂生物科技有限公司

D23.明氏烧饼——新乡市高新区明氏园食品有限公司

D24.臧营桥——河南省臧营桥食品有限公司

D25.黄源——河南赵府黑米醋酿造有限公司

D26.苏阳——辉县市百泉副食品加工厂

D27.白甘泉村——辉县市白甘泉天然矿泉水有限公司

D28.曙光——新乡市曙光冶金材料有限公司

D29.同盟山——获嘉县嘉禾农业专业合作社

D30.举记鲁邱——新乡市中元食品有限公司

D31.德中康——新乡经络收放医院

D32.师大姐——新乡市师大姐食品有限公司

D33.隆祥药业——河南隆祥药业有限公司

D34.葛新林——新乡市牧野区葛记红焖有限公司

D35.新蜂——新乡市蜂蜜研究所

D36.朝歌苑——新乡市老土地食品有限公司

7.您对我市公共服务业满意的单位（ ）（可多选）

E01.新乡首创水务（供水）

E02.国网新乡供电公司（供电）

E03.新乡新奥燃气（供气）

E04.国家电投新乡热力公司（供暖）

E05.中国华电新乡华电热力公司（供暖）

8.您对我市公共服务业不满意的单位是（ ）(选项同上)不满意的原因是（ ）

A.存在安全隐患或安全设施不到位

B.碰到问题和隐患处理不及时

C.服务态度差

D.维权难

9.您最喜爱的甜点品牌是（ ）（可多选）

F01.北方好利来 F02.蜜度

F03.心岸 F04.伊莎利亚

F05.余味中点 F06.娅咪娅

F07.吉姆大师傅 F08.icedeer冰鹿蛋糕

F09.BreadAngel面包天使 F10.佐崎爱里·DESSERT

10.您不满意的甜点品牌是（ ）（选项同上）不满意的原因是（ ）

A.销售过期食品

B.产品随意涨价

C.食品质量较差或出现问题

D.售后服务较差或不专业

E.存在不正当竞争

F.虚假宣传

11.您钟爱的珠宝品牌是（ ）（可多选）

G01.老凤祥 G02.英特纳珠宝

G03.金伯利钻石 G04.周大生

G05.周大福 G06.老庙黄金

G07.罗曼黄金珠宝 G08.六福珠宝

G09.DR钻戒 G10.爱丽丝珠宝

G11.I DO G12.六桂福珠宝

12.您不满意的珠宝品牌是（ ）（选项同上）不满意的原因是（ ）

A.以假乱真 B.以次充好

C.价格虚高 D.售后服务差

E.虚假宣传

13.您信赖的药房企业是（ ）（可多选）

H01.河南张仲景大药房股份有限公司新乡店

H02.河南省传仁堂医药连锁有限公司

H03.河南佐今明大药房健康管理股份有限公司

H04.新乡市胖东来大药房有限公司

H05.新乡市同心堂大药房有限公司

H06.新乡市石榴园大药房有限责任公司

H07.新乡市爱森大药房连锁有限责任公司

H08.新乡市伊佃健民药房连锁有限责任公司

H09.新乡市益和大药房有限公司

H10.新乡市惠仁堂大药房有限公司

14.您不满意的药房是（ ）（选项同上）不满意的原因是（ ）

A.虚假宣传、以次充好

B.无法提供药品进购票据或资质材料

C.销售过期药品

D.售后服务较差或不专业

E.存在不正当竞争

15.您认可的加油站品牌是（ ）（可多选）

J01.中国石化销售股份有限公司河南新乡石油分公司

J02.中国石油河南新乡销售分公司

J03.河南大桥石化股份有限公司

J04.河南中太石化有限责任公司

J05.新乡西环中油销售有限公司

J06.新乡市力加力加油站有限公司

J07.新乡市利民石油有限公司

J08.河南川西能源有限公司

J09.原阳县正南石化有限公司

J10.卫辉市环城石化有限公司

16.您不满意的加油站是（ ）（选项同上）不满意的原因是（ ）

A.汽油质量较差或出现问题

B.服务不专业

C.存在安全隐患或安全设施不到位

D.便利店等服务性项目质量得不到保证

17.您最信赖的养老服务机构是( )（可多选）

K01.新乡市老年公寓管理中心

K02.新乡市元海颐康颐和源养老院

K03.新乡市夕阳红养老院

K04.新乡市香山颐年园养老院

K05.新乡市爱心枫乐园养老院

K06.新乡市好佳老年护理院

K07.新乡市获嘉县同盟医养护理院

K08.新乡市牧野区荣欣颐养苑

K09.新乡县颐年园养老院

K10.新乡市五福养老院

18.您不满意的养老服务机构是( )（选项同上) 不满意的原因是( )

A.护理质量较差 B.就餐环境不好

C.饭菜不卫生 D.入住条件较差

19.您认可的人文纪念公园品牌是( )（可多选）

L01.新乡市福泰公墓 L02.新乡市凤凰山公墓

L03.新乡市龙凤公墓 L04.辉县市万寿山公墓

L05.卫辉市风凰台公墓 L06.卫辉市龙泉公墓

L07.卫辉市龙居山公墓 L08.卫辉市西陵公墓

L09.平原示范区中原文化陵园 L10.获嘉县颐宁公墓

L11.延津县通太公墓 L12.封丘县福仙居公墓

20.您不满意的人文纪念公园是( )(选项同上) 不满意的原因是( )

A.出现炒位现象 B.未按约定履行承诺

C.虚假宣传 D.欺骗顾客