本报讯 （新乡日报全媒体记者 陈荣霞）“三零”创建工作开展以来，市人社局持续延伸调解仲裁工作触点，加强机制建设，以多元化的矛盾纠纷排查措施，将各类劳动人事争议化解在基层、化解在一线，减轻群众上访负担，促进我市社会和谐，助力 “三零”创建，筑牢平安防线。

不断完善矛盾纠纷多元处理机制，与多家单位联合，出台相关文件，就完善劳动人事争议预防协商机制、调解机制、仲裁机制等，提出具体举措和意见。以仲裁员联系企业制度，推动企业内部劳资关系建设，在全市范围内选取基础条件较好的135家企业，纳入首批仲裁员联系企业名单。邀请用人单位职工代表、企业人力资源负责人开展培训、座谈，以案释法，规范企业依法用工，引导企业遵守法律法规。建立基层调研工作制度，走进企业厂矿，实地指导企业建立内部基层调解组织，开展争议预防化解工作。选树培育金牌调解打造样板工程，与市总工会、市企业家协会等单位联合开展选树培育工作，及时对培育对象进行调研指导、交流学习、宣传推广，为全市基层调解组织建设积累经验、树立典型。抓早抓小，提前介入集体劳资纠纷，防止矛盾激化，发现苗头及时介入，妥善处理重大集体劳动人事争议，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。