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长垣市供电公司倾力保春灌 服务到“心田”

本报讯 “老乡,湿手不要摸开关,有用电问题随时给台区经理打电话。”近日,长垣市供电公司焦裕禄共产党员服务队对该市常村镇营里村农排灌溉用电设备进行安全隐患排查,为农户春耕春灌保驾护航(如图)。 当前正值小麦返青期,为保证稳产增收,春灌保苗成了目前农民群众的首要任务。长垣市供电公司积极履行社会责任,组织春灌服务队主动走进田间地头,现场指导农户正确使用各类灌溉用电设施,并对排灌台区、低压灌溉线路等设备进行重点巡视维护,发现隐患随时消除,保障农排线路和设备安全可靠运行。同时,该公司做好事故预想,确保24小时抢修服务热线畅通,工作人员、物资及抢修车辆能够及时到达现场,第一时间处理用电问题。此外,该公司服务队还在乡村街道、配电台区等地张贴安全用电知识海报,并公布台区经理服务电话;积极推广“网上国网”App,指导客户网上查询、交费、办理用电业务;为春灌用电增设“绿色通道”,优化各项流程,倡导大家通过台区经理微信群、热线电话等方式进行用电咨询、报修,确保客户申请用电“零跑腿”,全方位为农民群众春耕春灌提供优质电力服务。

下一步,该公司将继续细化各项春灌保障措施,全力保证农户春灌期间用上放心电、舒心电。(何书乾 陈澳廷 文/图)