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中国银行新乡分行线上助企业“少跑腿”

本报讯 为满足客户无接触式金融服务需求,近日,中国银行新乡分行积极推广企业网银、手机银行、“电子平台”“单一窗口”等线上渠道,推出了“网上付汇、网上结汇、电子平台结汇”等服务,帮助客户足不出户,通过线上实现跨境进口付汇、即时结汇、挂单结汇、远期结汇等功能。

我市一家进出口企业,由于公司财务制度严格,财务印鉴无法由会计人员带出公司,同时用印审批流程较为繁琐,外加公司地处郊区,财务人员往返银行办理进口付汇手续十分不方便。特别是在“汛情+疫情”的双重冲击之下,给企业办理进口付汇手续带来极大不便。该分行得知情况后,及时与客户沟通,有针对性地推荐“跨境汇款电子审单”线上汇款渠道,帮助企业解决实际问题,并安排专人同步跟进处理,指导企业通过网银在线提交申请资料,并快速完成“白名单”审批,顺利汇出款项。另外,该分行及时向客户介绍网银的结汇功能、电子平台的远期锁汇功能,帮助企业实现进出口业务的全流程线上办理。目前,该企业的所有进口付汇、出口收汇、即期结汇、远期结汇手续,全部通过企业网银线上办理,年交易量达到400余笔,极大地提高了企业进出口业务的效率。

疫情期间,该企业跨省异地电子缴税业务又在中国银行成功落地,不仅为企业节省了线下跨省汇款邮寄税票、报解入库税款等人工时间成本,同时也进一步提升了税款资金的入库效率。该分行的线上业务突破了空间、时间限制,有效降低了汛情、疫情的叠加影响,为客户整个产业链提供了一站式金融服务。 (王晓萍)