□市委党史学习教育领导小组办公室

“这是一项好机制”——市委领导提出，平原示范区桥北乡的做法可在该区进一步探索推广，形成较为完善可复制的做法；

“这是一个好法宝”——乡村干部讲，这是一个“我为群众办实事”长效常态化的好法宝；

“这是一大好作风”——农民群众说，它密切了干群关系，让大家真真切切感受到了党员为群众办实事带来的好处。

桥北乡把“我为群众办实事”作为党史学习教育的切入点和落脚点，聚焦群众“急难愁盼”问题，结合本乡实际情况创新建立“一卡一单一图一台账一评议一机制”工作模式，主动作为，务求实效，将服务群众的“最后一公里”变为“零距离”，成为我市“我为群众办实事”实践活动的一大亮点。这种创新出来的“桥北模式”，得到了各方面的认可。

创新建立“一卡一单一图一台账一评议一机制”工作模式

“一卡”是“党员联户亲情卡”。桥北乡依托党员联户制为全乡所有群众发放“党员联户亲情卡”，在亲情卡上明确联户党员基本信息、党员职责和群众义务。在群众遇到困难和问题时能及时向联户党员反馈，让党支部真正了解群众诉求。目前，桥北乡784名党员联系5970户群众，达到全覆盖。群众利用“一卡”主动联系党员解决问题342条，其中党员解决336条，交由村级解决6条。

“一单”是“我为群众办实事”清单。联户党员通过定访随访相结合的方式，随时掌握联户家庭情况，对收集到的问题按照难易程度进行梳理分类。先由联户党员解决，联户党员解决不了的，由“两委”干部解决；“两委”干部解决不了的，交由上级党组织解决。每村将收集到的问题形成清单，将问题进行细分，便于下一步处理解决。目前，经过“一单”反馈问题523条，其中党员解决问题471条，交由村级解决问题41条，交由乡镇解决问题8条，交由区级解决问题3条。通过清单式运行这项机制，许多困扰群众多时的难题也都得到解决。

“一图”是通过推进图明确责任。桥北乡制定“我为群众办实事”活动推进图，明确责任领导、活动进度和活动要求。班子成员要求每人确定联系1到2个行政村，每季度到联系行政村至少进行一次全面系统调研，为群众办成1到2件实事。全体班子成员发挥表率作用，带头压实责任，确保“我为群众办实事”活动取得实效。

“一台账”是建立实践活动台账。桥北乡乡级领导针对调研发现的问题，建立工作台账，列出解决时间表，制定具体解决措施，并将问题划分为即查即办、近期（1年内）解决和中长期（3年内）解决3个时间节点，分时推动问题解决。各村参照乡级台账建立村级台账，并将乡、村两级工作台账制作版面进行公示，交由群众监督，让群众知道自己所提出的问题件件有着落，事事有回应。

“一评议”是通过民主评议畅通群众知情渠道。桥北乡各村利用月末干群联席会制度，每月25日召开包村干部、村“三委”成员、党员及村民代表参加的月末干群议事会议，现场收集群众关心的热难点问题，并对上一月提出的问题落实情况进行民主评议，群众认可了，问题才算解决；群众不认可，就要重新制定解决措施，直到群众满意为止。桥北乡以评议机制保障群众的提议权、知情权和监督权，增强了群众对党和政府的信任度，有效促进了乡、村干部积极履职、从政为民。

“一机制”是党员联系服务群众机制。桥北乡以党建为引领，以服务群众为宗旨，多措并举，建立党员联系服务群众系列机制。以党员联户走访机制、党建引领治理机制、党群结对帮扶机制、月末干群议事机制为载体，激发党员活力，助推巩固脱贫攻坚、五项制度改革、人居环境整治三大重点工作，推动桥北乡各项工作走深走实。 （下转第二版）

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办好群众“急事”的氛围更加浓郁

在新冠疫苗接种初期，出现人员集中排队、群众接种难的问题。对此，桥北乡及时组织志愿者为接种人群作好引导及答疑解惑，乡机关干部主动参与志愿服务，保证日日有人值班，时时坚守岗位。同时，乡卫生院组织党员志愿者坚守一线，将接种时间延长至晚上8时，方便务工群众下班后接种。为确保疫苗接种清零目标，乡村干部、党员志愿者给每名接种对象打电话，告知接种政策，确保群众应接尽接。

解决群众“难事”的服务意识明显增强

在“三夏”及秸秆禁烧期间，桥北乡党员干部在田间地头设立党员先锋岗，做好值守工作。组成党员服务队，在村内宣传秸秆禁烧工作要求，营造秸秆禁烧浓厚氛围。党员志愿者对弱势群众进行走访，帮助他们解决“三夏”期间收割、浇地等难题。

全力以赴保民安的旗帜始终高高飘扬

今年夏天，桥北乡经历了雨情、疫情的双重考验，在乡党委、政府的组织下，全乡党员坚持人民至上、生命至上，筑牢“防护圈”，全力以赴保民安。在“7·21”特大暴雨期间，桥北乡全体党员干部扛起防汛责任，闻雨而动，逆雨而行。在雨幕中，乡村干部查危房、除隐患、排内涝，动员群众搬迁，一支支党员突击队冲锋在前，视群众为亲人，连续作战。在灾后重建的关键时期，桥北乡又遭遇德尔塔病毒。面对来势汹汹的疫情，桥北乡党委、政府再次发出集结令，桥北乡党员干部迅速响应，防疫防汛两线作战，织牢疫情防护网，在防疫监测点党旗高扬，在核酸检测现场，党员和大学生组织的“志愿红”成为一道亮丽的风景线。在这场大考中，涌现出三任支书齐上阵保家园、党员抗疫一线“全家福”等感人事迹，在全乡党员干部共同努力下，桥北乡取得了防汛救灾和疫情防控的阶段性胜利。

做好群众“小事”的主动意识更加牢固

在软件安装中，桥北乡连续召开专题会议进行明确要求，各村要利用主题党日、党员联户等方式，广泛宣传安装“金钟罩”的意义，手把手教群众安装。目前，全乡注册8820人，累计受保护29387人。该乡还对各村残障人士、困难党员、空巢老人、留守儿童等弱势群体进行慰问，送粽子也送安全，入户的同时，进行安全隐患排查，宣传家庭消防安全知识。除此之外，他们又为弱势群体家庭统一购买了440个煤气罐安全自闭阀，并组织党员逐户为群众安装。