本报讯 12月7日~8日，辉县市委书记刘军伟和辉县市市长李继游先后来到市融媒体中心，调研指导《书记局长听你说》平安建设直播访谈栏目，并现场观看该栏目第14期辉县市自然资源和规划局和第15期辉县市市场监督管理局专场直播。辉县市委常委、政法委书记毕捷陪同调研。

在融媒体中心直播间，刘军伟和李继游察看了融媒体指挥调度中心、访谈节目直播间，听取了有关同志关于《书记局长听你说》直播访谈节目筹划、运转情况汇报，并对栏目给予了充分肯定。

刘军伟要求，要构建立体化的社会治理体系，充分发挥融媒体中心“引导群众、服务群众”的目标，将《书记局长听你说》栏目打造成展现时代特征、体现我市特色的精品栏目。要不断探索创新，全面整合华为大数据、数字城管等各类民生平台资源，让群众能通过平台可视化反映问题、可视化咨询业务，各职能部门形成“接单、受理、交办、督办”的运行闭环，快速有效解决群众诉求，让“数据多跑路、群众少跑腿”，真正提高社会精细化管理水平，打造独具特色的基层社会治理“辉县模式”。

李继游指出，参加直播访谈栏目的乡镇要提前收集群众关注的民生热点问题，主动融入到直播节目中去，积极主动回应群众关切。要按照“整合资源、发挥作用”的思路，将现有的各种资源平台进一步整合优化提升，全面畅通、拓宽群众咨询政策和表达诉求的渠道。要提高回复率和办结率。市直单位和乡镇对群众热线电话和网上留言要高度重视，及时回复、及时办结，全面提升党委政府的公信力、影响力。

据了解，辉县市自然资源和规划局专场直播持续90分钟，接听群众热线21条，涉及房产证办理、养殖场办理手续、房产如何过户、农村宅基地审批、异地办理房产证等问题。

辉县市市场监督管理局专场直播持续90分钟，涉及收取停车费不给发票、充值卡未使用店铺倒闭、营业执照办理、学校附近小商贩销售三无产品、电梯损毁谁来维护、物业收费等问题。

（郑志发 文/图）