本报讯 （记者 陈荣霞）临近年底，各大电商平台陆续拉开了“双11”“双12”等“购物节”的帷幕。为了维护消费者的利益，市市场监督管理局提醒广大消费者：网购要审慎理性，不要盲目跟风。同时，呼吁电商平台，要依法诚信经营，共同营造健康有序的消费环境。

市市场监督管理局工作人员提醒：消费者务必选择正规、有资质认证的电商平台及信誉度较高的卖家。尤其是网络直播下单，更需要谨慎，不要受催促的消费环境影响，避免冲动消费。消费者下单前，一定要仔细阅读商品详情、无理由退货范围、红包、消费积分和优惠券使用规则、退货退款方式及运费政策等，以免日后发生损失或纠纷。“双11”“双12”期间的零点秒杀、全网最低价等促销宣传难免让消费者动心，但有些商家会借机虚标原价或抬高商品原价后再打折，消费者要擦亮眼睛，可提前记录价格进行比对，以免被所谓低折扣所迷惑。 “双11”“双12”前后商品交易量激增，建议消费者购买生鲜、急需品时尽量避开网购高峰，付款后密切关注物流信息，一旦长时间未收到商品，要留意交易系统自动打款时间，及时与商家沟通。消费者网购时要养成留存证据意识，尽量保存好交易记录、聊天记录等，以免出现问题投诉时无据可举。与商家产生纠纷后，可先通过电商平台投诉维权，如不能协商解决，可以向经营者所在地、也可以向第三方交易平台所在地市场监督管理部门投诉举报或向消协组织反映。