案情简介：

7月5日，邮储银行封丘县支行一名客户孙某携带30000元定期存单和8000元现金办理转账业务，并将自己的手机递给临柜营业员，告知柜员转入微信图片中显示的卡片号码。柜员接过手机，看到微信图片前后沟通记录为怎样转账汇款并无与买砖相关的话题，且孙某在微信上称呼对方为“宗老师”，显然不符合卖砖人身份称呼，随即柜员询问客户持卡人姓名，孙某怔了一下说：“我还不知道全名，我打电话问一下。”柜员听到客户这句话立刻警觉起来，并通知营业主管。经询问，孙某家中并未盖房，没有买砖的需求，判定孙某的转账并不是买砖，疑似被电信诈骗。本着保护金融消费者资金安全的原则，劝告孙某停止转账，但孙某反复强调就是买砖，自己想买什么买什么，银行无权干涉，执意办理转账业务，如不办理转账就办理定期存款销户取走现金。支行决定报警处理，经民警劝阻和开导后，孙某终于放弃转账并将资金办理为定期一年存款。

常见手法：

不法分子针对不同群体量身定做、步步设套，紧跟社会热点，精心设计骗局，以各种诱饵诱骗受害者。同时，不法分子了解受害者有可能会被周围的亲戚、朋友、银行工作人员劝告，为避免受害者临时变卦，会告知受害者不要与他人诉说骗局详情或制造时间的紧迫性，让受害人陷入圈套，从而迅速汇款以达到诈骗目的。

风险提示：

1.筑牢金融业支付结算安全防线。当前不法分子实施电信诈骗骗取受害人资金多数使用银行转账业务实现。银行临柜人员办理转账业务环节成了防范诈骗的最后一道防线，这就要求网点大堂经理、临柜人员具备良好的逻辑思维和沟通能力，在办理业务时能够通过与客户简短交流，了解到客户与收款人的关系、转账用途等信息，并迅速判断业务合理性。

2.建立健全金融安全各项举措，开展好防范和打击金融诈骗知识宣教和突发事件应急处置预案演练，不断增强员工和社会公众对电信网络诈骗不法行为的识别、防范和打击能力，及时发现业务办理过程中的异常情况，做好防范电信网络诈骗知识的普及和推广，守护好客户的“钱袋子”。