本报讯 “你好！赵经理，您现在需要在‘网上国网’办电E助手界面点击签字，签好后我们的供用电合同就正式生效了。今天就能接好电。”8月24日14时，经获嘉县供电公司营销部大客户经理苏震宇的电话指导，位于疫情隔离区的市奥泰利新型建材有限公司（以下简称奥泰利建材）负责人赵士棒在“网上国网”签下了电子签名。15时14分，其位于获嘉县产业集聚区的厂房在合同生效后正式通电。 赵士棒签下的电子合同是获嘉县供电公司自5月份以来与客户签订的第12份电子合同，也是疫情期间第一份在隔离区里签订的电子合同。此前，获嘉县供电公司接到奥泰利建材在“网上国网”申请的高压新装业务，报装容量250千伏安。由于正值企业集中复工复产时期，时间比较紧急，获嘉县供电公司组织精干力量第一时间勘查现场，论证选定可靠电源、优化电力路径，制订供电方案，并同时进行配套工程审批流程（如图）。 8月23日，客户内部工程全部完成，就等签订合同正式接电。这时，意外出现了。因近期疫情影响，赵士棒居住在高风险地区，目前正在隔离。而验收送电供用电合同需要其本人签字才能生效。怎么办？ “苏经理，我在隔离，真出不去。能不能帮忙想想办法，尽快给我们通上电。”赵士棒将电话打到了专属客户经理苏震宇处，寻求帮助。苏震宇听后一笑道：“您放心！现在我们有电子签单服务，到时候您在‘网上国网’上签电子合同，同样有效，接电送电一天也不会晚。”之后，通过视频连线，赵士棒通过苏震宇一步一步地指导，成功签下线上电子合同。厂区成功送电之后，他高兴地说：“获嘉县供电公司为我们企业考虑得很周到。” 今年以来，获嘉县供电公司致力于优化营商环境，积极推行便民可视化及“网上国网”应用工作，进一步规范“精简资料、简化流程、缩减办理时长”，实现24项业务客户“一次也不跑”。电子签单即是该公司从5月份以来推行的便民举措。客户在最后的供用电合同签约环节，在所有必须材料齐备的情况下，无需到达现场，直接在线上签字确认即可。“一趟也不跑”，正在成为获嘉县高低压业扩报装的“新常态”。

（冯楠 王培 文/图）