本报讯 近日，牧野区法院干警张小杰前往金龙社区，将一份民事判决书送到当事人刘某手中。刘某对法院热情周到、高效便捷的诉讼服务和认真负责的工作态度表达了感激之情，对民事审判庭李海云法官及其团队表示了高度的认可。

刘某亲人家中发生火灾，引发一氧化碳中毒等多种症状，生活不能自理，刘某申请成为其监护人。刘某拨打热线电话咨询，牧野区法院立案庭干警罗明珠悉心听取其诉求，并指导刘某准备各项资料。在随后递交申请书的过程中，立案庭干警裴胤菽热心提醒刘某下一步工作的注意事项，另一名干警李雨琦细心帮助她完善了表格填报。

在案件办理过程中，书记员王靖月细致耐心安排了各项工作的开展，24小时保持电话畅通，方便与当事人进行沟通。承办法官李海云严谨细致地审阅材料，高效办理。由于刘某及其亲人年事已高，负责司法鉴定的干警董治提前与医院进行沟通协调，尽心竭力为当事人提供便利。

群众满意是对法院工作最大的认可，这也是牧野区法院不断加强队伍建设的见证。下一步，该院将继续通过政法队伍教育整顿和党史学习教育，进一步引导干警厚植为民情怀，忠诚履职，将“我为群众办实事”落实到位，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，践行为人民服务的宗旨，为群众办实事、办好事。

（常丹阳）