本报讯 8月5日上午,辉县市高庄乡种植大户闫玉星将一面“为客户着想、让客户满意”的锦旗送到了中原农险辉县市支公司,对该公司尽职尽责、热情高效的服务表示由衷的感谢。
在近日的强降雨中,闫玉星种植的100亩玉米受灾严重,大水漫灌,造成秋作物大面积绝收,可谓“一场洪水冲走半年血汗收入”。正在焦急时刻,中原农险辉县市支公司打来电话,询问闫玉星庄稼受灾情况。中原农险辉县市支公司工作人员在实地勘查后,连夜整理资料并提交赔案,在24小时内,将1.5万元理赔款打到了闫玉星的账户上。
灾难面前,中原农险以实际行动保障农户利益,急客户所急,想客户所想,解客户所需,及时高效的服务得到了客户的一致认可。 (刘先明)