张银梅是市妇幼保健院普儿科一名普通护士，她在工作中不断累积护理经验，在日常护理工作中更加得心应手。

护士作为病人恢复健康的帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性效果，从而发挥治疗的作用，护患关系也就成为一种很紧密的医疗性关系。

在儿科护理中，每个患儿都牵动着家长的心。对于大一些的孩子，心理护理显得更为重要，但刚入院的孩子，只要工作人员进到病房，他们就开始哭，所以，张银梅需要想办法和患儿交朋友，获取他们的信任，才能更好地让小朋友配合治疗。由于儿科护理工作的特殊性，护理工作中，从穿刺、注射到各种用药，都与普通患者有很大区别，在护患关系上也有变化，孩子都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以，在每一次治疗中，张银梅都会与家长深入沟通，让他们放心。

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”尤为重要。患儿都是爸妈的心头肉，因此，每一位儿科护理人员都在勤学苦练，“熟能生巧”的道理在这里得以体现，能做到“一针见血”，在儿科干护理工作也就容易多了。

秋冬季是儿童疾病多发季节，也是儿科最忙的时候，大部分患儿都是因为发烧、咳嗽、痰多入院。记得是一个忙碌的下午，张银梅刚给15床做完治疗回到护士站，就听到走廊那头传来家属急促的呼喊声：护士，护士，快来呀，家属抱着孩子从病房大步跑出来。听到呼喊声，张银梅立刻放下手上的工作，从护士站冲出去，顾不上腿瞌到凳子角的疼痛奔向患儿。孩子被痰液卡住呼吸，满脸憋得通红，嘴唇稍发绀。此刻已经来不急准备吸痰机吸痰，于是，张银梅一只手急忙给患儿扣背，另一只手的食指和中指毫不犹豫地伸到患儿口里，帮助其排痰。她用手指抠出了粘稠的痰液，过了几秒钟，孩子明显好转。由于孩子的痰液深而稠，她又给患儿做了雾化吸入、吸痰等一系列治疗，孩子恢复了正常，家属焦躁不安的心终于安定下来，眼里含着泪花，嘴里不停地说着谢谢。张银梅微笑着安慰他们说：“应该的。让每一个患儿健康平安是每一位护士的职责。”

工作中，张银梅严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童医疗事业，全心全意为患儿着想。同时，她全面理解家属，正确处理好护患关系，做好解释和安慰工作。儿科护士一切都以患儿为中心，处处为患儿着想，不做有损患儿的事情，从內心热爱儿童护理事业，不因工作繁琐而厌倦，全心全意为患儿服务。 （梁忠红）