本报讯 近日,市第二人民医院(以下简称市二院)骨科两名特殊的患者,来自新疆的M女士和来自巴基斯坦的H先生,经过该科医护人员的精心治疗,病情大为好转。
6月11日,M女士因外伤致左髋部疼痛、活动受限2小时被急诊送至市二院骨科就诊。经骨科值班医生仔细检查,诊断为左髋臼骨折。医生立即给予患肢持续骨牵引,减轻骨折处带给她的疼痛感。经过一番治疗,患者疼痛减轻。
看到治疗效果明显,M女士脸上的愁容转为笑容。
6月13日,来自巴基斯坦的H先生因外伤至左膝关节疼痛、出血8小时由急诊送至骨科。陌生的就医环境,让他产生了很大的恐惧及不安。H先生到达科室后,值班护士及值班的徐大夫立即询问病情,由于语言障碍,患者的话医护人员根本听不懂。后来,患者改说英语,医护人员也只能明白一部分。为了与H先生快速沟通,医护人员在手机上下载了翻译软件。患者说一句,医护人员通过翻译软件翻译一句。经过来来回回的翻译,医生终于将患者的病情了解清楚,而患者也通过翻译了解了骨科的治疗方案。
H先生不再恐惧,主动与医护人员沟通,还学会了一些简单的汉语词汇,他说的最多的汉语词汇就是“谢谢”。而医护人员通过与H先生的沟通,英语听讲能力也有了一定的提高。
在双方的真诚沟通中,在骨科医护人员的精心治疗下,加上微笑做“药引”,H先生的身体正在逐步康复。 (党办)