本报讯 “我刚刚申请了用电报装业务,供电师傅就上门了,供电服务真棒。”日前,刚刚送电成功的辉县市张村乡修明养殖场负责人杨修明感激地说。
在接到“网上国网”APP中的报装业务申请后,营销部业扩报装二班高压客户经理王红亮立即受理业务,在与客户取得联系后当天上门勘察当天答复,实施了简化审批程序、加快办理速度、优化供电方案等一系列操作。
在上门勘察过程中,王红亮向用电企业现场告知用电惠民惠企等各项政策,并根据企业生产用电情况和需求,为他们制订供电方案,协助排查供电设备中的安全隐患,与客户共筑安全防线,以保企业用电无忧及电网安全可靠供电,全力以赴打造优质营商供电环境。
供电企业要从服务党和政府工作大局做起,从满足人民用电需求做起。辉县市供电公司始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持以客户为中心,全面改善电力营商环境,提升市场竞争力。
(丰大焱)