本报讯 近一段时间，原阳县信访局积极化解信访积案，扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动。

一是建立台账，压实责任，一人一策、一案一策，逐案确定县级包案领导、责任部门、具体责任人以及化解时限，确保高效完成化解任务。

二是对涉及的信访案件，综合分析研判，根据问题性质、难易程度，区别对待，分类化解，确保实效。

三是坚持多策并举，根据不同情况，通过案件研判会、县级领导预约接访、督察组跟踪问效等多种方式，因人因案施策化解，切实把信访案件解决好、人员稳定住。

四是巩固化解成果，重点对化解不满意、不稳定的信访事项进行逐案评查，最大限度提高群众的满意度。 （牛亚丽）