本报讯 近期,长垣市信访局深入开展信访积案集中化解攻坚行动,精准解决群众反映问题,切实维护群众合法权益,推动全市信访工作高质量发展。
一是全面梳理,分类汇总近几年来的重复访、越级访和疑难信访件,建立专门台账,实行动态管理,做到底子清、情况明、数据准,确保集中化解行动精准实施。
二是实行重点约访、带案下访和帮扶走访,把工作重心前移到基层一线,下沉到街道办、村(社区或单位)和上访人家中,“变上访为下访”,找准信访矛盾的关键点、思想感情的共鸣点、解决问题的平衡点,推动问题化解到位。领导班子成员带队下沉到18个乡镇街道,通过三级“会诊”,共同研究化解方案,因案施策,确保化解取得实效。
三是综合施策,集中攻坚重实效。按照“一个积案、一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底”的要求,夯实包案领导和责任部门职责,健全约谈、通报等工作机制,结合“查处一批,化解一批,终结一批”的工作目标,对列入攻坚范围的信访积案,综合运用提级办理、交办督办、协调办理等方式进行化解,力争实现积案全面清零。
(长信)