本报讯客户Y女士于2018年3月份为自己投保泰康康护一生重疾大疾病保障计划，保额30万元，年缴保费14000余元。

今年2月，Y女士因身体不适去医院检查，后确诊为甲状腺癌。Y女士报案后，泰康人寿新乡中心支公司第一时间联系Y女士核实情况。

3月1日下午,该支公司工作人员协助Y女士申请理赔，当天晚上审核结案，赔付30万元理赔款，前后仅用7个小时。3月2日中午12时左右，Y女士收到泰康赔付的30万元理赔款。此时距离她申请理赔不足24小时。Y女士对泰康的理赔速度及服务特别满意，她在电话里激动地说：“买泰康保险，真的让人放心。”

人生无常，保险大爱。每一份保单都承载着客户对保险的信任和对家人的爱。泰康人寿新乡中心支公司始终秉承“以人为本、生命至尊、客户至上”的理赔服务理念，将持续为新乡老百姓提供优质、高效、专业的保险服务，服务好每一位客户，将保险的大爱洒遍中原大地。

（侯文）