本报讯近日，牧野区法院召开立案和诉讼服务工作情况新闻发布会，法制日报、河南日报、河南法制报、大河报、新乡日报和新乡电视台等新闻媒体受邀参加发布会（如图）。

发布会上，牧野区法院党组成员、副院长郑长清向各家媒体及社会公众介绍了“一站式”多元解纷机制和诉讼服务体系建设工作的背景，并对牧野区法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作的开展情况、接下来的工作打算等方面的内容进行了通报。

今年以来，牧野区法院在上级党委的坚强领导、市中院的有力指导以及社会各界的大力支持下，紧紧围绕“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，坚持群众需求导向，加强司法便民举措，扎实推进一站式多元解纷机制和一站式诉讼服务中心建设，着力构建集约高效、多元解纷、便民利民、交融共享的现代化诉讼服务体系，努力提升新时期人民法院诉讼服务水平。今年以来，该院共受理各类诉讼案件5417件，执行案件2444件，全院干警在做好疫情防控工作的同时，为服务经济健康发展、维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了积极贡献。

今年2月份起，为保证疫情防控工作需要，牧野区法院诉讼服务中心虽然暂时关闭，但全体立案干警坚守岗位，积极引导当事人、诉讼代理人通过“河南诉讼服务网”与“河南移动微法院”进行网上立案、跨域立案，通过预约电话、12368诉讼服务热线进行预约立案，运用互联网技术和信息化手段为群众在线提供优质高效的诉讼服务。截止到11月底，网上成功立案2447件；网上交费累计1261笔；网上阅卷申请数累计126件，真正做到了疫情防控和诉讼服务两不误。

牧野区法院时刻将人民群众利益放在首位，对诉讼服务大厅进行升级改造，建成功能齐全、设施完备的诉讼服务中心，设立立案服务、多元解纷、信访接待3个大厅共19个窗口，集立案咨询、信访接待、法律援助、诉调对接、小额速裁、网上服务等多种功能于一体，真正实现让群众少跑腿、多办事。该院还开通小额速裁、家事案件、农民工维权、军人军属维权等绿色通道，为群众提供便捷高效的全方位法律服务。该院的诉讼服务中心被省高院授予“全省法院诉讼服务中心建设示范单位”。

在多元解纷机制建设方面，牧野区法院坚持把非诉解纷机制挺在前面，加强诉调对接平台建设与诉讼服务中心建设的有机结合，主动引导当事人选择非诉讼方式解决纠纷，从源头上减少诉讼增量。扎实推进多元化纠纷解决机制改革，大力推行以诉前分流、委托调解、法院速裁为主要内容的“分调裁审”改革。截止到11月底，该院共网上调解1565件，调解成功773件，调解成功率达49.39%，为人民群众依法维权提供了强有力的保障。

牧野区法院将进一步加强一站式解纷和诉讼服务建设工作，从源头上化解矛盾纠纷，构建公平、公正、高效、便捷的“互联网+诉调对接”新模式，让诉讼服务更加利民便民，为统筹疫情防控和经济社会发展提供强有力的司法保障。  （常丹阳文/图）