——辉县农商银行支农支小支微高质量发展纪实
1944年，冀南银行在辉县建立支行，1946年又组建了羊郊、姜沟、罗口3个信用部，这就是辉县农村商业银行的雏形。1988年3月，作为全国首批6家、河南省第一家农村金融体制改革试点单位，与农行脱离行政隶属关系，组建成立了辉县信用联社。2006年，辉县市农村信用合作联社创立，正式确立统一法人地位。2010年11月16日，改制为辉县农村商业银行，成为河南省农村信用社首批10家、新乡市首家改制的农村信用社，标志着辉县农商银行踏上建设治理完善、服务高效的现代化股份制商业银行的新征程。
截至2020年三季度末，辉县农商银行资产总额198亿元，是改制时的3.4倍；存款余额172亿元，是改制时的3.8倍；贷款余额97亿元，是改制时的2.7倍，存款、贷款总量和市场份额稳居辉县市银行业金融机构的首位。2019年年度收入总额9亿元，是改制时的3.3倍；经营利润3.4亿元，是改制时的3.3倍；累计缴纳税金7.3亿元，年纳税金额位居辉县市前列。
70余年相知相伴，十载精心雕琢，辉县农商银行成立以来不忘初心、牢记使命，始终坚持服务“三农”，支持实体经济，服务共城80余万百姓，资产规模突破200亿元大关，探索出了一条稳健可持续高质量发展之路，踏上了“党建+金融”、助力乡村振兴的新征程。
党建引领夯实根基谋发展
扎实抓好政治理论学习，不断提升党员的政治素养。近年来，辉县农商银行持续深入贯彻落实党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，推动“两学一做”学习教育常态化，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。持续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育；始终围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，深入总结主题教育的思想成果、实践成果和制度成果，把党员干部在主题教育中激发出的热情，更好地转化为推动农商行高质量发展的实际成效；组织党员干部赴西柏坡、红旗渠、南阳等地开展红色主题教育活动。邀请新乡、辉县等地的党校教授、专家开展党建相关主题讲座，举办基层党支部工作实务培训班；在全行公开竞聘中层干部岗位的笔试中，融入并突出党建知识。加强“学习强国”学习平台管理，按季度通报学习积分情况，着力打造崇尚学习和热爱学习的党员队伍；组织全体党员开展集中轮训工作，进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，引导全体党员进一步坚定理想信念，进一步提升工作能力，真正把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，把力量凝聚到党的十九大确定的各项任务上来，在谱写新时代农商银行更加出彩的绚丽篇章中奋勇争先、奋发有为。
切实抓好党建工作规范建设，推动组织建设质量提升。辉县农商银行严格贯彻落实“三会一课”制度和民主评议、组织生活会制度，充分激发党员参与行内事务的积极性、主动性和创造性，不断增强党员的党性观念，强化制度意识，在各项工作中自觉发挥党员的先锋模范作用；制订了《辉县农商银行2019年~2022年党建工作规划》《辉县农商银行党支部星级评定管理办法》等管理办法，细化组织建设内容，明确考核标准，确保基层党支部开展日常工作有据可循。以“五个标准化”建设要求对基层党支部进行升级打造，推动党建工作整体提升；建立、健全督导检查机制，每季度集中对基层党支部进行常态化督导检查指导，建立党委班子成员党建工作联系点暨联系基层党支部制度，采取工作调研、听取汇报、列席会议等形式参与基层党支部党建工作，激发基层党支部的动力。
强化党建与业务深度融合，全面提升基层党建工作质量。辉县农商银行牢固树立“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的理念，推动农商行党委严格落实“两个责任”和“一岗双责”，统筹将党的建设、业务指标、内控管理、信访稳定、党风廉政建设全面纳入党支部主体责任清单，对照清单逐项落地，凝心聚力做实党建与业务融合工作；坚持党管干部、党管人才原则，坚持党的领导，强化党的建设。将党建总体要求与程序写入公司章程，并经股东大会审议通过，落实党委在法人治理结构的核心地位；把党组织嵌入公司治理，畅通党组织与“三会一层”的协调机制，充分发挥党组织在管战略、谋大局、议大事、把方向等方面的重要作用。
辉县农商银行党委书记、董事长王红建说：“坚持服务‘三农’、服务民营小微企业、推进乡村振兴战略、发展普惠金融是一个持续不断、循序渐进、逐步完善的不断发展过程，辉县农商银行将以‘五项建设’为抓手，着力打造‘五个银行’。以党的建设，做好‘红色’银行，让责任无处不在，以制度建设，做好‘三农’银行，让产品无处不在，以渠道建设，做好普惠银行，让服务无处不在，以文化建设，做好辉县银行，让形象无处不在，以队伍建设，做好家园银行，让需要无处不在。”
坚守初心创新主业图振兴
回归本源，助推乡村振兴战略实施。实施乡村振兴战略是党的十九大作出的战略部署，是新时代“三农”工作的总抓手，辉县农商银行作为农村金融的主力军，在实施乡村振兴战略过程中主动出击，义不容辞。辉县农商银行近年来深入开展以“乡村振兴、普惠金融”为主题、整村授信为手段的专项工程，旨在源源不断地为乡村振兴注入金融活水，助力地方经济发展。截至目前，辉县农商银行已推进376个行政村，累计入户建档3.4万户，评定信用户3.1万户，投放信贷资金12.3亿元；与辉县市委组织部合作，选派我
行22名中层干部赴11个乡（镇）挂职金融干部，列席乡（镇）党政领导班子办公会议，直接参与辖内经济政策研究制定、乡村振兴等全局性工作，协调搭建“政府+银行”合作平台，解决困扰乡镇经济发展的实际问题，为实施普惠金融、乡村振兴战略创建良好基础。
支农、支小、支微，支持实体经济发展。辉县农商银行作为辉县的地方金融主力军，一直以服务“三农”为初心，以支农、支小、支微，支持地方经济发展为己任，大力支持农户和小微企业发展，做好农民的金融“大管家”，做好小微企业的“钱袋子”。辉县农商银行以新乡市农信社“六个六”信贷质效提升工程为载体，加快信贷资产结构调整，回归本土阵地，回归“三农”小微，回归信贷主业，服务实体经济；创新推出了“一家亲”贷款产品，无需抵押，无需担保，贷款利率优惠，有效地破解了农村担保难、贷款贵的难题；根据客户的不同细分需求，陆续推出了“党员贷”“公职贷”“丰收贷”“普惠贷”等10余款个人贷款产品，以及“银税通”“微贷通”等小微企业贷款产品，贷款产品种类日益丰富；进一步优化信贷业务流程，小额个人贷款当天办结，极大地提升了客户的服务体验度。由客户经理营销向全员营销转型，支农支小贷款投放显著增长，投放涉农贷款余额73.26亿元，小额贷款余额26.48亿元。
在新冠肺炎疫情期间，王红建亲自到新乡市医用酒精定点生产企业——先丰医药新材料有限公司进行调研，深入生产车间、仓库，详细了解企业生产情况和资金需求情况，通过实地调研发现，受疫情影响，玉米原料供应紧张且价格上涨，由于流动资金紧张，造成医用酒精产出量难以达到理想状态。王红建当场作出批示：为先丰医药制订专项金融服务方案，特事特办，开辟绿色审批通道，提升金融服务效率，对先丰医药新增授信400万元，帮助其缓解经营压力。
辉县农商银行贯彻落实中央的脱贫攻坚精神，充分发挥金融精准扶贫作用，认真做好辖区内扶贫小额信贷的信用评级、授信工作，启动拍石头乡香菇大棚产业园、南村镇奶牛扶贫车间、农产品线上推广等10余个项目，投放扶贫贷款余额4.5亿元，累计带动贫困户13903户，得到政府的高度评价，被辉县市政府授予支持辉县发展突出贡献单位，被新乡市总工会授予“新乡市五一劳动奖状”。在新冠肺炎疫情期间，帮助销售困难的农户线上推广鹌鹑蛋、草莓、莲藕等农产品超0.5万公斤，相关报道受到“学习强国”平台、《河南日报》等主流媒体关注转发，客户黏合度和社会美誉度大幅提升。
科技赋能提升核心竞争力
辉县农商银行坚持以科技为支撑，助力金融服务提质增效，持续为业务赋能，提升核心竞争力，拓宽服务渠道，提高营运效率。
辉县农商银行进一步加快办公自动化建设，充分发挥现代信息科技系统的功能应用，于2016年上线试运行OA办公系统，在规范企业管理、节省企业运行成本、提高员工工作效率的同时，实现信息、资源的有效共享，进一步实现了办公无纸化、信息共享化、决策科学化，做到工作流程、风险管理的可控、可追溯。
辉县农商银行在营业网点配备一系列智能设备，提供智能填单、信息采集、自助发卡、自助回单等服务，将柜员推向大堂，最大限度地引导客户自助办理金融服务，促进营业网点由交易核算型向营销服务型转变，人工服务向自助办理转变，提高客户体验度和满意度。目前，全辖共布放取款机35台、存取款一体机61台、多媒体终端34台、远程视频柜员机13台、发卡机6台、网银体验机6台、回单机2台、银铁通2台、超级柜员机3台，实现自助设备覆盖全市100%乡镇。
依托省联社科技平台，推进手机银行、网上银行从支付交易工具向综合服务平台转变。将大量传统业务迁移到电子渠道，使客户可以随时随地自助办理存贷款、支付结算、投资理财等业务，提高金融服务的便利性。例如，依托“金燕e购”，帮助辖内农产品滞销农户销售农副产品，帮助群众解决实际问题的同时，提升获客能力和客户黏合度。
创新网络金融产品，加快转型发展。辉县农商银行主动积极对接辉县市政府开展深度合作，综合利用辉县市政府政务数据，并结合人民银行征信系统及农信系统数据，于2017年开发推出线上贷款产品“春雨e贷”APP，客户可通过APP随时、随地、方便快捷进行贷款申请，加快个人信贷业务向线上转型发展。目前，该平台累计注册人数1.8万余人，授信金额3.12亿元，通过手机银行投放2.61亿元，成为践行普惠金融政策的有效载体。
辉县农商银行充分发挥自身独特优势，依托微信公众号，在新冠肺炎疫情期间开发上线智慧缴费平台，实现24小时线上自助缴费，深度切合客户需求，简单实用，适用于公共事业类、民生类、教育类等企事业单位，学杂费、物业费、电费、水费、党费等各类在线收费场景。自动结算、对账方便、零成本、信息通知免费发布的优势，吸引学校、物业等用户纷纷入驻。截至今年3季度末，共入驻学校116家、物业8家，实现缴费金额1000余万元。
紧紧围绕市政府的“全域旅游”发展思路，辉县农商银行不断通过金融创新，加大对各大景区的金融支持，提升游客的体验度。先后在八里沟景区、万仙山景区、关山景区、五龙山景区布放自助售票机12台，有效减小游客排队购票压力，提升游客舒适度，实现游客、景区、银行三方共赢。
辉县农商银行与辉县市中医院开展深入合作，联合开展“银医通”项目，利用辉县农商银行先进的资金清算系统、成熟的金融服务经验，成功将银行系统与医院信息系统连接，通过银医通自助设备，为客户提供预约挂号、取号、缴纳药费、查询、打印等就医方面的便捷服务。辉县农商银行共在辉县市中医院布放银医通多功能自动终端7台、自助打印终端2台、自助查询终端15台，有效实现患者分流，提高就医效率。
加大科技支撑，推进普惠金融。辉县农商银行为了更加方便群众，真正破解普惠金融服务“最后一公里”难题，在全市建立惠农支付服务点185个，辐射全县行政村，为老百姓提供支取退休金、养老保险、低保五保资金等基础金融服务。在2015年投入运营流动银行车，上线移动终端业务，将网点搬到村里、农户的家里办公，为行动不便无法到网点办理特殊业务的客户上门提供金融服务，让弱势群体也能获得平等金融服务的权利，打开了金融服务“三农”的新局面。
责任担当投身公益报社会
这些年，在发展金融业务的同时，辉县农商银行始终坚持奉献社会，彰显农商银行的责任担当。
切实履行脱贫攻坚责任。自脱贫攻坚战打响以来，辉县农商银行把南村镇界地村作为定点帮扶村。辉县农商银行先后出资20余万元，给村里修了一条坚固而宽敞的水泥路，在村里主要路段架设路灯，给村民的出行提供了极大便利。捐赠了2万余棵树苗用于村庄绿化，为界地村的美丽乡村建设和人居环境整治作出了贡献。逢重大节日，总行领导班子上门慰问贫困群众，为他们送去粮油以及棉被、衣物。向南村镇中心校6名贫困学生捐款35441元、学习用品120余件，为品学兼优的贫困学子带来了凭借知识改变命运的希望。
众志成城，抗击疫情。在抗击新冠肺炎疫情期间，辉县农商银行积极对接政府有关部门，在辉县市部分物业服务不完善的社区、街道设置疫情防控检监测点，义务为社区居民提供提问检测、车辆消杀、街道消毒、进出人员登记、居民健康证发放等服务。
积极主动对接辖内涉及防疫物资、防疫器材的生产厂家和经销商，及时开设绿色通道，简化手续，快速提供信贷资金，确保生产经营正常。
通过帮扶本地带贫合作社及农户销售滞销的草莓、鹌鹑蛋等农产品，打造线上线下“一体化”快捷渠道，实现网格内居民购物线上申请、线下物理网点补位这种新的服务模式，在帮扶农户的同时，确保在最近距离、最短时间为客户提供最便捷的服务，主动扛起抗疫和扶贫领域的金融责任。出动员工10多名，花费两天时间为因为疫情导致资金紧张的客户整理并兑换了将近11万元的硬币，赢得了客户的高度好评，并被河南广播电视台《民生大参考》栏目独家报道。
疫情期间，辉县农商银行累计派出2419人次开展志愿服务，捐款捐物53.375万元；对疫情防控生产企业开展金融服务需求调查和提供资金支持，共对接4家企业，累计授信2家，授信金额1540万元，发放贷款940万元，以真金白银助力和支持企业复工复产。
征程万里风正劲，重任千钧再扬鞭。新时代，新征程，辉县农商银行将紧紧围绕辉县市委、市政府的中心工作，秉承“支农支小支微，服务县域经济”宗旨，以“党建+金融”为工作总抓手，根植共城大地，扎根“三农”土壤，勇立市场潮头，担当金融先锋，传承“辉县人民干得好”的优良传统，为实现乡村振兴战略不懈奋斗，为支持辉县市当地经济社会发展作出新的更大的贡献。
