本报讯近日，天龙苑三号楼业主代表将一面写有“解决民生问题全心全意为人民服务”的锦旗送到牧野区市场监管局（如图），感谢该局心系百姓冷暖，将服务群众落到实处。

天龙苑三号楼位于劳动街与中原路交叉口西北角，所属置业公司因涉及经济纠纷停止营业，导致两部电梯无法进行年检停止使用，给业主造成诸多不便。

得知情况后，牧野区市场监管局工作人员先后20多次到现场核实，组织业主代表和置业公司留守人员进行沟通，终于将该楼两部电梯顺利开通。之后，该局又将这两部电梯协调到一家维保公司，保障电梯安全运行。为了表达感激之情，天龙苑三号楼业主代表将锦旗送到了该局工作人员手上。

（苏迒张科文/图）