本报记者 陈荣霞文/图

踏进新乡颐和源养老公寓，便看到小桥流水、绿草茵茵、亭台楼榭。在这优美的环境里，三三两两的老人，或在悠闲散步，或坐在椅子上闭目养神。再到房间里看一看，一室一厅温馨居家套房、标准双人间、医养护理间等多种房间分散在各个楼层。房间里布局合理，宽敞明亮，看到有人来访，老人们脸上挂着微笑亲切地打招呼，这里处处呈现出快乐和谐宁静舒适的景象，真是老年人安度晚年的幸福家园。

颐和源是我市目前唯一“公建民营”医养结合养老机构，这里集养生、养老、医疗、康复、文化于一体，是一个功能及设施齐全的高端养生养老公寓。它秉承“情同亲生、奉若父母”的孝道理念营造团队文化，坚持以“规范、主动、体贴、细心”的服务理念打造园区品牌。新乡颐和源养老公寓院长侯治华说：“我们颐和源人一直在努力，不相信有克服不了的困难，不相信有服务不了的客户，不相信有完成不了的任务。”植物人、癌症晚期患者、医院下了病危通知和宣布医院已尽力无药可救的病人来到这里后，在护理员精心护理照顾下，延长了寿命。形形色色身患绝症的老人在这里得到了最好的照顾，在一间办公室里，摆满了锦旗和感谢书信，侯治华说：“这是对我们的认可，更是对我们的鞭策。”

今年年初突发新冠肺炎疫情，为了确保养老公寓里老年人的安全，院里实施了封闭式管理，杜绝一切探访。公寓里严格做到每天消毒，勤打扫，勤通风，大家团结一心，互相帮助，支持鼓励，全公寓安然无恙，老人、员工高兴，家属也格外放心。很多家属真诚地表示：“让老人住在这里，我们很放心。”

老年人，是更需要关心的群体。他们的需求不仅是无忧的物质生活，还需要精神层面的陪伴。为了更好地为老人服务，护理人员经常和老人谈心，听取意见和要求。这里的各个功能室定时开放，采取集中和自发活动相结合，成立老年歌唱团、舞蹈队，每周二、周五定时组织学习活动，定期举办老人喜闻乐见的文体活动等。何冬秀老人前些年更换了多个养老院，2019年年初，经人介绍来到了颐和源。一踏进院门，老人便被这里的环境吸引住了。经过一段时间的居住，何冬秀高兴地说：“再也不换地方了，这里是我去过的最好的养老院，干净、美丽、宽敞，服务非常周到。这里的人都很亲切，真心把我们当亲人……”

今年6月，在市民政局和经开区社会事务局支持下，颐和源成立了社区嵌入式养老服务中心，助力经开区全面打赢脱贫攻坚战。养老服务中心的建立，解决了特困供养人员、建档立卡重残人员家庭实际生活困难问题，为打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会奠定坚实基础作出了积极贡献。

现在的颐和源，已发展成为我市设施齐全、服务一流、运作规范的养生养老示范基地，省市各级领导多次莅临公寓考察指导，先后获得了“全国老龄办信息中心附属养老机构”“中国旅居养老产业联盟养老基地”“河南省十佳养老服务机构”“新乡市民最喜爱的养老机构”等荣誉称号。

侯治华表示，孝敬老人是传统美德，颐和源人将用百分之百的努力，换来老年人和家属的一分信赖。下一步，颐和源将根据老年人需求，面向社区，灵活提供“N项”延伸服务，不断提升居家养老服务水平和服务质量，为老年朋友营造居家养老的温馨家园！