8月,我市正值汛期，暴雨不断，8月4日，获嘉县又迎来一场大雨。各乡镇道路积水，给投递作业带来了很大困难，但徐营镇投递员徐侃阔仍忙碌在投递的道路上。

当日17时20分许，徐侃阔行驶在望高楼至大林村的乡间道路上，不宽的路面连续几天被雨水冲刷，变得更加泥泞、湿滑。徐侃阔驾驶投递车小心翼翼地行进着，突然前方一辆电动四轮车打滑，侧翻进距离路面一米高的小河沟里。车主为了防雨，在封闭的门外又加装了遮雨棚，侧翻后把车主和后座的人都困在了车内。徐侃阔没顾上多想，一个健步冲下车，来到水沟边，掀开雨棚，拽开车门，拉着车主手臂，帮其从车内逃出。接着，又将后座的一个年轻人救出。

人出来了，可是车还在沟里，3个人开始徒手捞车，但是由于车辆笨重，费了老大劲儿也没有成功。这时，车主的母亲和亲属闻讯赶到，即便是4个大男人仍旧吃力。这时，徐侃阔想起自己的车上携带的拖绳，几个人用拖绳固定好车，终于将车从水沟里拖出来。雨水、汗水早已浸湿了徐侃阔的衣衫，但他全然没在意，没等车主一家人回过神来感谢，他便骑上车又匆匆启程了。

受助车主一家人经过多方打听，联系到了徐侃阔，他们在电话里一再表达了想要当面感谢的心愿，但被徐侃阔婉言拒绝了。他说：“别放在心上，举手之劳。”

8月8日，车主的母亲带着锦旗来到徐营支局营业大厅寻找徐侃阔，但徐侃阔仍旧忙碌在投递、揽收一线。这次没能见到徐侃阔，车主的母亲颇感遗憾。营业员宽慰她说：“侃阔忙得很，回来比较晚，我们替您转告他。”临走时，车主的母亲一再嘱咐营业员：“一定要把锦旗送到徐侃阔手里，我们太感谢他了。”

徐侃阔在平日的工作中踏实能干，一人包揽了徐营镇25个村的投递工作。不管是投递量、还是揽收量，在全县投递员中都是名列前茅（如图），仅7月份投递量就达到9290件，揽收727件。即使是这么大的工作量，当群众遭遇困难，需要帮助的时候，他也毫不犹豫，第一时间出手相助。

这一面锦旗表达的不仅是感谢，也是群众对邮政人工作的认可，更是对邮政企业“人民邮政为人民”履职担当的充分肯定。

（张曼文/图）