本报讯近日，在定国湖畔的牧野区中深万豪酒店城市综合体项目现场，举行了我市2020年第三季度重大项目集中开工活动，全区总投资近120亿元的23个项目集中开工。

近年来，牧野区通过优化营商环境，不断提升为企业和社会服务能力，吸引了众多项目纷纷落户。

落实减税降费，让企业和群众有明显的获得感。严格实行首问负责制，由税务骨干定期对办税服务热线的接线人员、办税厅导税员进行政策指导和业务培训，让纳税人打一个电话、找一个人就可以解决办税难题，避免了多头跑、多头问。以开展“便民办税春风行动”为契机，从规范纳税服务到推动办税便利化，从减轻纳税人负担到提升信息化办税水平，为纳税人提供良好的办税环境，纳税人的满意度和获得感显著提升。疫情期间，税务干部与企业建立“非接触式”业务对接，对企业反映的热点、难点、重点问题，第一时间进行研究和反馈。同时，将疫情期间税收优惠政策推送给企业，保障企业能够真正得到实惠。截至目前，该区落实增值税优惠政策预计减免500余万元，所得税预计减免175万元以上，符合养老、工伤、失业、医疗减免政策的，预计可退抵1362万元。

推行“网上办”“豫事办”，提高办事效率，让企业和群众办事更加便利。大力推行“一网通办”和“不见面”审批，积极引导企业和办事群众通过“河南政务服务网”“豫事办”APP等，进行各类业务申报和办理。全面推行“邮寄送达”，与邮政签订合作协议，通过邮政渠道收寄办事材料和各种证件，有效解决了企业和群众往返奔波政务大厅、耗时费力等诸多不便，打通了服务群众的“最后一公里”。

持续深入开展整改。把整改问题和提升质量作为常态化工作，严格执行“四挂钩”制度，构建“开展评价、找出差距、整改提升、继续评价”的工作闭环。

依托“12345”公共服务热线，对营商环境服务专区反馈的、涉及该区的问题，进行汇总和分析，举一反三，及时整改，务求实效。围绕“加强企业服务、清欠企业欠款、深化放管服改革、深化商事制度改革”开展专项行动，进一步提高服务质量。区纪委监委通过明察暗访和一线调查，针对重点项目、重点企业以及群众反映的突出问题，紧盯线索，深挖根源，严肃追责。

“下好营商环境这步‘先手棋’，已成为区域经济发展的决定因素之一。”牧野区相关负责人表示，“现在的区域竞争，要素红利已逐渐让位于创新红利，政策红利已逐渐让位于制度红利，营商环境的重要性日益突显。牧野区要推动全区整体工作进入全省第一方阵，必须在优化营商环境上狠下功夫、走在前列，让各类市场主体在牧野区落地生根、做大做强，从而带动全区经济社会发展进入良性发展的‘快车道’。”（苏迒常珂）