有这样一位护士长,她将青春最美好的年华献给了成千上万的孕产妇,她用爱心托起了明天的太阳,她的芳华岁月终日奉献在繁忙而又圣洁的岗位上。她就是市妇幼保健院产二科副护士长王丽雯。
陪伴最真:为更多家庭“捡贝壳”
王丽雯从事妇产科护理工作已经27个年头了。面对那些身兼两条生命的孕产妇,她深知自己肩上的责任重大。对待工作风风火火的王丽雯,却在不少产妇眼中是温柔贴心的姐姐。
有一位刚做完剖宫产的年轻妈妈回到病房后,一直哭说刀口疼,年轻的爱人也手足无措,不知道如何是好。王丽雯来到病房了解情况后及时给予了安慰,通知手术室连接止痛泵,在等待止疼泵连接的过程中,她一直陪伴着这位年轻的妈妈,安抚她焦虑的情绪,指导她进行第一次母乳喂养,让宝宝和妈妈进行亲密接触。看着可爱的宝宝与妈妈的亲密“合作”,全家人都欣慰地笑了。
还有一次科里收治了一位艾滋病的孕妇,王丽雯主动要求担当起这位艾滋病患者的护理工作。她不怕脏不怕累,冒着被感染的危险,从头至尾护理这个病人直至出院,给科里的年轻人树立了榜样。
在王丽雯看来,这份工作最重要的关键词是“陪伴”与“共情”。无论产妇是哭叫、吵闹甚至有更过激的行为,她总是站在一旁抚摸产妇的手背、脸颊与肚子,也鼓励产妇的爱人握紧妻子的手。“就像平静的沙滩上原本没有贝壳,正是因为有海浪、有潮汐,才最终将大海的宝藏带给沙滩。”王丽雯说到孩子,总是温情脉脉,“这些小贝壳,就如同每个宝宝,是母亲经历了一次考验后被赐予的礼物。我们守护生命,就是为了帮助更多家庭收获这分惊喜和感动。”
责任为先:“大家长”的酸甜苦辣
每天不到7点半,王丽雯就来到了医院,作为医院产二科护理团队的“大家长”,她照例先巡视每一个病房,了解每个新妈妈的情况,检查交接本,登记本,再先悉心检查病区的每一个角落:血压仪是否摆放规整、地板上是否有未打扫干净的痕迹……
“胎盘早剥!”值班病房来了一位孕36周的孕妇,一直说腹痛,而且有阴道出血,经验丰富的王丽雯立刻作出了判断。几位医护人员风驰电掣般跑过狭长走廊,经检查,确诊为胎盘早剥,随时有生命危险。手术室开启绿色通道,手术中发现胎盘已剥离了三分之一,如果再晚5分钟,后果不堪设想……“在产科,这样的险情时有发生,这就要求大家随时打起十二分的精神来应对。”王丽雯说。
王丽雯告诉笔者,工作养成了她一年四季手机不离手的习惯,“等着我的是两条生命与对一个家庭的责任,必须随叫随到不能耽误。”对工作随叫随到,但留给家人的很多时候只有背影。
护理服务:创新永无止境
在现代医学知识飞跃发展的今天,她深深懂得一名优秀的护理管理者不仅要有一颗爱心,更要不断地学习新业务、新技术来武装自己。她定期组织科室人员进行业务学习,组织科内业务骨干外出学习,院内培训,带领产二科护理团队共同进步。
市妇幼保健院是爱婴医院,在爱婴医院复核检查中,她对照标准认真组织大家整改落实,完善资料,加班加点,任劳任怨,快速掌握了母乳喂养知识和妇幼工作的各项考核标准,带领大家以出色的成绩完成了检查,获得了专家的好评,促进了母乳文化的倡导,传播了母乳喂养知识和技能。
为了更好地为患者服务,她在科内开启了一对一贴身服务,陪伴待产孕妇参观病房并尽快熟悉病区及病房环境、开展微信平台进行健康教育,对不能来院就诊的患者提供了更方便、快捷、优质、高效的服务,拉近了护患距离,建立了珍贵的友谊。科内开展责任制整体护理服务、床旁护理聊天模式及床旁健康教育,尤其是寻乳及袋鼠式喂养等方式获得了新妈妈、新爸爸的高度认可,提高了孕妇及家属的满意度。
(梁忠红乔娜文/图)