6月下旬至7月初,市保险行业协会组织全市会员单位开展了形式丰富、内容精彩的“7·8全国保险公众宣传日”系列活动。宣传活动围绕“健康中国”“脱贫攻坚”“抗击疫情”等主题,紧密贴近公众,在社会上引起了强烈反响,吸引了广大公众关注。为回应社会公众关切,让公众对“7·8全国保险公众宣传日”有更加深入的了解,提升公众对宣传活动的认可度和参与度,市保险行业协会有关负责人接受了本报记者采访,就有关问题作了详细解答。
问:可能很多市民朋友对“7·8全国保险公众宣传日”并不熟悉,请您先解释一下什么是“7·8全国保险公众宣传日”?
答:2013年,原中国保监会为进一步加强保险公众宣传工作,不断提高全社会保险意识,把每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”,并将此项工作作为一个长期机制来坚持,每年策划不同的年度宣传主题,不断创新形式,开展系列活动。
2013年“保险公众宣传日”的主题是“倾听由心,互动你我”;2014年的主题是“爱无疆,责任在行”;2015年的主题是“一键保险,呵护无限”;2016年的主题是“@保险,一切更简单”;2017年的主题是“远离贫困,从一分保障开始”;2018年的主题是“守护美好,从一分保障开始”;2019年的主题是“爱国爱家,从一分保障开始”。历年来,系列活动开展的形式、内容越来越精彩,已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体和文化品牌。
问:今年“7·8全国保险公众宣传日”的活动主题是什么?
答:今年“7·8全国保险公众宣传日”的主题为“同心同行,我们在一起”,突出线上活动方式,凝聚行业共识,激发保险从业者的责任感和使命感,深化与公众的互动,携手攻坚克难,共创美好生活。
问:今年的“7·8全国保险公众宣传日”,市保险行业协会和保险公司都
开展了哪些活动呢?
答:按照中国保险行业协会“7·8全国保险公众宣传日”活动方案要求,并结合我市保险业的特点,市保险行业协会组织全市各保险主体机构开展多项宣传活动。
第一项活动:自6月25日至7月8日,组织全行业深入开展“7·8保险扶贫健康操”活动。依托“7·8保险扶贫健康操”微信小程序,组织保险行业员工带动公司客户及社会公众开展保险扶贫健康操活动(以居家活动为主,结合防疫要求和实际情况适当开展户外活动),健身形式主要为室内居家运动,如舞蹈、太极拳、跳绳、蹲起、高抬腿、波比跳等。活动采取“运动+扶贫”的方式,按照国务院发布的《关于开展挂牌督战工作的指导意见》,为脱贫攻坚挂牌督战县和督战村所在的8个省份捐赠步数,所捐步数积累到一定数量,即可由保险公司认领并捐赠保险保障,为当地建档立卡贫困人口提供公益性保险服务,防止因病、因灾致贫,守护来之不易的脱贫成果。
7月8日当天,结合疫情防控情况,市保险行业协会组织全行业统一行动,掀起活动高潮。各会员单位可通过线上方式,组织保险从业者、客户及广大群众开展形式多样的室内(居家)运动,也可根据实际情况,在做好防疫工作的同时适当开展户外运动,带动更多人通过运动参与公益活动,通过保险参与扶贫,将保险的大爱情怀广泛传播。
第二项活动:充分调动广大保险从业者和社会公众开展“一起增强免疫力动7来8”话题短视频推广传播活动。通过“抖音”等社交平台制作上传创意短视频,参与中国保险行业协会发起的“一起增强免疫力动7来8”相关挑战赛活动。上传内容包括:记录丰富多彩的居家锻炼形式、展示捐赠步数的过程、保险公益活动、保险与健康的关系、保险参与抗击疫情的行动、保险知识普及等与保险功能作用及群众日常生活相关的正面宣传内容,制作更多创意性强、质量高、接地气、动人心的短视频,形
成爆款效应。
第三项活动:积极开展“保险科技五进入”活动,将历年开展的线下“保险五进入”(进学校、进农村、进社区、进机关、进企业)活动转到线上。鼓励各会员单位充分运用公共网络平台以及自媒体平台,围绕“保险科技五进入”主题,开展丰富多彩的线上活动,可与学校、工厂、村镇、社区等进行合作,一方面开展行业宣传,普及金融保险知识,加强互动交流;一方面提升线上服务能力,为客户带来更加便捷高效、有温度的服务体验,将保险科技真正融入到行业发展和群众生活中。
第四项活动:积极组织行业员工和社会公众参与“保险知识普及”线上论坛。中国保险行业协会联合中国平安在“知乎”平台开设线上论坛,邀请行业专家主持论坛,与“知乎”平台上的金融保险领域嘉宾共同推送各种政策信息和理论文章,普及金融保险知识。“7·8全国保险公众宣传日”期间,在银保监会重大风险处置局的指导下,该论坛聚焦保险反欺诈,开设“共筑诚信,反诈同行”保险反欺诈分论坛,集中展示保险业推进清廉文化建设工作及反欺诈典型案例,普及反保险欺诈知识,提升社会公众保险欺诈风险防范意识。
第五项活动:配合市消协开展“凝聚你我力量,让消费更温暖”主题宣传活动。以线上宣传为主、线下为辅,积极开展保险消费宣传,普及保险知识,营造温暖和谐的消费环境。
各会员单位在认真组织开展以上规定活动的同时,还积极开展自主性、创新性活动,通过公众互动宣传以及新闻媒体宣传等多种形式展示保险业的良好形象。
问:近年来,我市保险业发展取得了哪些成果?
答:近年来,我市保险业业务规模稳健提升,综合实力不断增强,2019年,我市共有保险机构55家,其中财险28家,寿险27家,县级分支机构166家,乡镇营销服务部179家。保险中介代理机构及网点348家,其中专业代理机构67家,兼业代理机构281家。全年行
业累计实现保费收入136.54亿元,全省排名第四,同比增长5.53%。累计赔(给)付金额32.88亿元。在业务发展的同时,我市保险业积极践行社会责任,充分发挥“社会稳定器”“经济助推器”的作用,在促进社会经济发展、助力脱贫攻坚等方面起到了不可替代的作用。
问:我市保险业在服务地方社会经济发展上发挥了哪些作用?
答:我市保险业在大力开拓基本险种的同时,积极发展农业保险、基本医疗保险、大病保险、信用保证保险、责任险等民生类业务,助力新乡经济社会发展。一是增强农业风险保障。2019年,我市农业保险为596.32万亩各类作物、95.29万只(头)各类家禽家畜提供风险保障67.97亿,实现承保农户不必出钱即可享受农业保险的风险保障。二是深入参与多层次社会保障体系建设。2019年,全市城乡居民基本医疗保险累计为1314.65万人次支付补偿金40.71亿元,其中住院统筹共补偿214万人次,补偿资金37.62亿元;门诊统筹补偿1100.65万人次,补偿资金3.09亿元。城乡居民大病保险累计为8.7万人次支付补偿金3.24亿元,有效缓解了患者及其家庭的经济压力。三是开展信用保证保险,助力小微企业发展。全年开办的信用保证保险业务累计为4793个企业或个人提供了11.13亿元信用担保保障。四是积极发展责任保险,全年责任险累计实现保费收入8900万元,同比增长49.21%,有效帮助企业转移责任风险,避免经营危机。五是支持地方税收和就业。2019年,全行业共缴纳税款4.07亿元,其中代缴车船税2.49亿元,增值税、个人所得税等税金1.58亿元。全行业从业人员数达4.24万人,其中保险销售从业人员达3.94万人,有力支持了地方就业。
问:我市保险业在助力脱贫攻坚上作出了哪些突出成绩?
答:保险业是经营风险的特殊行业,为经济社会发展提供风险保障是保险业的基本职能。近年来,我市保险业坚定不移地回归保障本源,践行“保险姓保”的发展理念,为群众的美好生活
构筑起了坚实的风险保障。尤其是在大灾面前,新乡保险业展现了灾情就是命令、保险就是责任的行业大爱情怀。
2019年,全行业紧紧围绕“精准扶贫,精准脱贫”这条主线,积极开展扶贫工作。各保险机构发挥自身优势,积极推动产业扶贫、健康扶贫、志愿扶贫以及公益扶贫,不断提高扶贫精准度,为我市脱贫攻坚工作作出积极贡献。积极开办城乡居民困难群众大病补充保险,全市困难群众共参保25.8万人。2019年,我市保险业累计为3.96万人次的困难群众支付金额2598.77万元。承接政府“一揽子保险”项目,开办建档立卡贫困户扶贫医疗再保险,推动我市健康扶贫。2019年,该业务在我市绝大部分县(市)、区覆盖贫困人口18.28万人,累计向3.27万人支付赔款3300多万元。帮助解决因病致贫、因病返贫问题,为贫困群众提供切实有效的基本医疗保险保障。中国人寿、人保财险、太平洋财险、平安财险、华农财险、华泰人寿等公司和政府签订了“政融保”产业扶贫、“政银保”等小额扶贫协议,进一步落实风险分担机制。中国人寿、人保财险选拔25名优秀干部,担任驻村第一书记,进行包点扶贫。他们深入乡镇、农村,听取贫困户需求,解决脱贫工作难题,全力以赴帮扶包点村镇的建档立卡贫困群众脱贫致富。大力发展有针对性的扶贫保险产品,如中国人寿、人保财险、华农财等公司针对建档立卡贫困人口,下调大病保险、农业保险等产品费率;人保财险针对贫困人口开发扶贫意外险、返贫责任险、防贫意外险等产品;太平洋财险创新推出生猪价格指数保险、商业性树莓特色农产品保险、果树种植保险、花卉苗木保险、大棚蔬菜保险等特色农险。通过实施扶贫工作对象精准、措施精准、成效精准,增强贫困人口的抗风险能力,为贫困地区发展特色优势产业提供支持,提高贫困人口脱贫增收能力,促进贫困地区经济发展。
今年新冠肺炎疫情期间,我市保险业按照市委、市政府、市金融工作局和
新乡银保监分局工作部署,把疫情防控作为最重要、最紧迫的政治任务,切实履行社会责任,进一步升级保险服务,切实发挥保险保障功能,为疫情防控提供保障和支持。其间,我市保险业为奋战在疫情防控一线的医护人员、公安干警、卡点防疫人员及家属等捐赠专项防疫风险保障达141.06亿元,捐赠口罩、酒精、消毒液、食品等防疫物资达175.45万元。
大灾面前,全行业齐心协力,共同为一线防疫人员提供支持和帮助,用实际行动守护“逆行者”,为抗击疫情助力,为经济发展护航,以实际行动践行初心使命,彰显担当和责任,获得了政府和老百姓的充分认可。
问:开展“7·8全国保险公众宣传日”活动的意义在哪里?
答:近年来,我市保险业在社会经济发展的各个方面都实实在在发挥了不可替代的作用,但是因为种种原因,民众对保险行业还有一些误解,我们希望以“7·8全国保险公众宣传日”各项宣传活动的开展为契机,让广大民众重新认识保险、了解保险、走进保险。相信在市委、市政府,新乡银保监分局的领导和社会各界的关心支持下,新乡保险业将会获得更好的发展环境,迎来新的发展机遇,服务经济社会的能力也会不断提升,将会为新乡社会经济发展作出更大的贡献。
问:就“7·8全国保险公众宣传日”活动想对市民说些什么?
答:随着经济高速发展、居民收入不断提高,人们的保险意识也在逐步增强,对保险行业的认知也越来越全面和客观。希望通过持续开展“7·8全国保险公众宣传日”活动,能够让广大市民朋友看到保险行业的责任与担当,看到保险行业致力于公益与扶贫的情怀与大爱,能够全面地认识、了解保险行业。也真诚地邀请广大市民朋友走进保险业,参与到我们组织的各项活动中来。正如今年活动的主题“同心同行,我们在一起”,让我们与广大市民朋友一起携手共同为公益和扶贫出一分力。
(本报记者陈荣霞)