本报讯（记者韩国咏）“四次上门服务、现场受理、现场核查、现场发证，没想到，我们足不出户只用了一天就当场拿到了食品生产许可证。”山东鲁花（延津）面粉食品有限公司总经理王晓建动情地说，“感谢市市场监督管理局提供了如此高效利企便民的服务，不仅不让我们跑腿，还多次提供高质量的专业性指导，让我们少走弯路，我们企业选择新乡真是选对了！”

据了解，山东鲁花（延津）面粉食品有限公司是由鲁花集团投资15亿元建设，采用国内最先进食品工艺技术、世界顶级瑞士布勒的生产设备，建成后将成为高市场定位、高起点设计的面粉行业标杆企业。依企业申请，近日，在市市场监督管理局登记注册服务科科长姚麟的安排下，副科长许志刚带队，与原市质监局检测中心的李文鹤、市粮油饲料检验所的罗映英、河南科技学院食品学院教授高晗、食品生产许可承办人员李佳露一同组成服务小组，前往该公司开展上门服务。以“四个最严”为要求、以服务企业为宗旨，经过严格的现场核查，该厂符合国家相关生产许可标准。市市场监督管理局打破常规，经授权后，将法定为10个工作日的办理时限压缩至1个工作日，当场发放证照，打通了政务服务“最后一公里”。

此前，按照市市场监督管理局“一个企业、多次服务、一次核查、现场评审”的服务原则，专家服务小组就多次到企业进行现场指导。5月13日，许志刚带领专家组成员现场考察调研，主要从安全管理、生产设备布局、工艺流程等方面进行指导，提升了企业安全生产效能；5月20日，服务小组再次来到生产现场，主要对该厂企业标准进行全方位优化和分析研讨，系统性提升了公司产品质量。经完善后的标准一次性通过总部审核，并于后期顺利完成报批备案；6月22日，服务小组第三次来到企业生产现场，进行了核查前全面指导，对软硬件材料、厂区卫生、管理记录等方面开展全方位辅导……有了前期的服务指导，企业在安全生产管理、工艺布局优化方面得到了极大提升，在产品质量安全方面也有了保障。

市市场监督管理局不断探索和创新便民利企审批方式，优化营商环境、拓展行政审批服务内涵，开创迎前审批、主动服务新模式。依照市优化营商环境会议精神，市市场监督管理局减流程、加服务，打造优质营商软环境。减流程，删繁就简实现“零跑腿”。通过删繁就简，可让企业从繁琐的申报流程中解脱出来，将重心真正放在提升产品质量、保障安全生产上。加服务，专业指导实现“少弯路”。以“一个企业、多次服务、一次核查、现场评审”为服务原则，组建高水平专家组，在质量安全、生产效能等方面为企业提供高质量服务，让企业发展提质增效。市市场监督管理局立足职责，帮助河南寿酒集团、鲁花集团、华源护神公司等多家企业解决实际困难，深受企业、群众好评。