本报讯4月14日,省荣军医院官方微信公众号的后台,收到了这样一段情真意切的文字:“您好,我是患者的家属,手外科的医护工作者对我们就像亲人一样,我们由衷地感谢你们。”据了解,留言者是延津县的王先生,他特地上网搜到了该院的微信公众号,通过留言的方式表达对该院手外科医护人员的感谢。
4月10日,患者张女士的右环指做农活时被机器挤压,导致血管神经断裂、皮肤及软组织缺损,血流不止,情况十分危急。被送至省荣军医院后,接诊医生迅速为其进行拍片、心电图等术前相关检查。手外科医生争分夺秒地为患者进行血管神经修复、皮瓣修复创面术。“断指修复手术时间要求紧迫,必须立即进行手术,一分一秒都不能耽误!”手外科主任费贺厂说道。
经过4个小时紧张的手术,张女士的右环指保住了。在她住院期间,主治医生卢嘉亮及医护人员对她精心诊治、用心护理,每日查房时仔细检查其伤处情况。经过一段时间的治疗,张女士受伤手指愈合良好,顺利出院。张女士及家人对手外科全体医护人员的辛勤付出与贴心照顾十分感激,特意制作了一面锦旗送到手外科以表达感激之情(如图)。
每一面锦旗背后,都有一段特别的故事,每一次真诚的感谢,都凝聚着医护人员对患者的真情服务。患者用最质朴的感谢信或锦旗诉说着真情,表达着谢意。这些锦旗和感谢信传递的不仅是患者及家属的感激之情,更是对医院服务的充分肯定,彰显的是医患彼此之间的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的认可。
(张慧雯文/图)