本报讯（记者胡殿芳）李静想创建一个公益组织，本以为手续很繁杂，可她一个电话搞清所有前置手续并备齐后，近日来到市民中心市民政局服务窗口，很快就办妥了。这是市民政局不断优化审批流程，大力推行“互联网+政务”服务模式带来的好处。

在市民中心民政局服务窗口记者看见，工作人员耐心解答群众问题，倾听民意、回应民声，现场气氛融洽，办理速度也很快。为念好“服务经”，市民政局成立营商环境领导小组专班，出台进一步优化营商环境工作方案，积极优化“互联网+政务”办事流程，让群众一次办好事，解决为民服务“最后一公里”问题。

市民政局社管办服务窗口还通过设立“信用红黑榜”，打击失信社会组织，表彰诚实守信的社会组织，促进行业类社会组织服务会员单位遵纪守法，获得企业和群众的一致好评，该窗口也成为“功能齐全、便捷高效、服务规范、阳光透明”的群众满意窗口。