本报讯近日，农行新乡分行客户经理团队来到河南省荣军医院、市中心医院、长垣市人民医院，将农行利率最优惠的好产品——“天使E贷”献给抗疫战争中“逆行”的医务人员，为最可爱的人献上暖心服务（如图）。

疫情期间，为医疗卫生行业人员提供“天使E贷”，实行线上申请、利率优惠，是农行新乡分行履行国有大行担当，解除医护人员后顾之忧的具体实践。截至目前，该行已为辖内27家医疗机构及疫控单位提供“天使E贷”服务，授信3.6亿元，累计发放“天使E贷”1.4亿元。

为确保普惠金融产品迅速落地，农行新乡分行主动与地方卫生健康管理部门、相关医院领导层联系，制订专属金融服务方案，推动名单制客户管理，建立绿色通道，采取视频连线、微信互动等方式，优先调查审批医务人员线下预授信业务，做到“应贷尽贷”。在服务过程中，强化线上产品营销服务，指导一线客户经理远程协助客户通过掌上银行自助办理消费贷款、在线还款、在线提款等业务，帮助医务人员直观掌握“天使E贷”亮点及申请注意事项，有效满足医务人员特殊时期金融服务需求。同时，注重金融服务多元化，推动“银医通、代发工资、掌上银行”等产品交叉营销，确保医务人员第一时间享受贴心金融服务。

此外，疫情防控期间，农行新乡分行坚决贯彻市委、市政府统筹推进疫情防控和经济社会发展的决策部署，把保障特殊时期金融服务要求落到实处，为抗击疫情、稳定经济增长提供有力度、有温度的综合金融服务。截至目前，该行累计投放各项贷款8亿元，用于支持防疫企业复工复产、保障民生重点领域、支持春耕生产。其中，为河南亿信、飘安集团、新医三附院、新乡化纤等疫情防控重点保障单位及多家卫材小微企业发放贷款4亿元。

（王英黎姚大顺文/图）