本报记者王秀玲朱春晖文/图

最近，一部以房产中介为原型的职业剧《安家》收视火爆，由孙俪饰演的房产中介房似锦引发热烈讨论。然而现实中，房产中介成为了此次疫情中最“受伤“的行业之一：线下带看暂停、意向客户流失、多个业务停滞……3月28日、29日，记者走访了我市部分房产中介门店，记录了它们在疫情冲击后的真实写照。

探访

房产中介基本复工，关门的有十分之一

3月28日，虽然是周末，小赵还是早早地来到单位，等待之前约好的客户。这天距离他所在的二手房中介门店正式复工已经基本3周了。

小赵是2014年进入房产中介行业的，他觉得发生疫情的这段日子，是他人生中最“焦灼”的时候。

“3月9日复工，每天早上8点就要到公司，因为公司只是个小公司，所以没有专门的保洁人员，我们每天开门前要先做好消毒工作，再进行日常工作，主要工作就是核实有效房源情况、回访客户询问、梳理房源资料等。”小赵说。

小赵所在的房产中介公司目前在我市有两家门店，虽然规模小，但由于老板厚道，在业界也算小有名气，与其他房产中介合作比较多，复工以后，他发现有些合作的中介已经联系不上了。小赵告诉记者，目前，我市的房产中介公司关门的有十分之一。

随后，记者来到人民路和平原路走访发现，街边的房产中介大多数已恢复营业，各家门店的玻璃门上都张贴着“感冒、发烧者禁止入内”“未佩戴口罩者禁止入内”“店面已消毒”等字样。

记者注意到，这些开业的门店很少有顾客来咨询。受访的多家中介门店工作人员也证实，整个2月份的进店客户几乎为零，进入3月份，疫情稳定了一些，不少老旧小区恢复带看，3月中旬，

大部分小区持“健康证”也可以出入后，才开始有顾客上门。

困难

收入大幅下跌，一线员工只有底薪每年春节后的一两个月，楼市通常会经历一波“小阳春”，但今年在疫情的影响下，不少购房者和卖房者都推迟了计划，导致客户数量大幅减少。且现在居民小区严格的出入管理制度，也给中介带客看房造成了一定困难。

“复工3周，店里只成交了1笔租单，现在客户都不愿意轻易做出决定，所以，我们一边要做业主的工作，一边还要做买家的工作。”小赵告诉记者，和去年相比，今年收入确实很不理想，他们门店去年春节后一个月就卖出了5套二手房。

“往年这个时候租房生意火爆，每天到处带看，现如今很多客户有顾虑，想等到疫情过后再看房，毕竟大家都觉得买房、卖房不急这一时。”小赵说，从3月9日复工至今，就只带了10组客户去看房，这在往年是不可想象的。

收入大幅度缩水也是目前房产中介公司日子不好过的主要原因之一。据了解，房产中介公司员工的收入方式主要有两种：基本工资＋绩效提成、纯提成。通常老员工的收入是纯提成方式，新员工是以低底薪、高绩效的方式发放薪酬，浮动绩效部分才是员工收入的大头。“我们的收入受行市的影响很直接，遇到现在这样的特殊情况，上班半个多月没有一单，意味着那些纯提成的一线员工的收入将为零。”采访中，多家中介员工对记者这样透露。

展望

成交量逐步回升，预计5月份行业回暖

虽然疫情带给楼市的影响仍在持续，但一切正在慢慢回到正常的轨道。业内人士称，目前，我市新房、二手房、租房的成交量都在逐步回升。

“慢慢来吧，这两天咨询的人明显增多了。春天来了，各行各业都复工了，买房、租房的人肯定会增加。”小赵的话语中充满着期待。

业内人士表示，疫情对中介行业影响比较大，买卖和租赁业务都大幅下降，尤其2月份基本上没有业务。但是疫情也给行业带来了一些新的变化，比如房源的发布形式、带看形式都有了创新。

我市不动产登记和交易中心（以下简称“交易中心”）存量房网签和交易资金监管科科长黄辉告诉记者，交易中心是在3月2日接到通知，可以预约办理业务，3月27日开始正常接待群众。预约办理业务期间，每天放号60个，基本上全部预约完，办理预约手续成功的基本上都会到场办理。

记者从交易中心现场办理交易的情况了解到，有部分市民是在年前已经交易、年后来办理过户的，也有年后新成交的，整体市场状况比较正常（如图）。黄辉告诉记者，3月2日~27日，我市市区共交易二手房615套，交易面积6.1万平方米，平均单价5160元/平方米（含直系亲属交易的房产）。

问及预计市场什么时候会回暖，多家房产中介工作人员向记者表示，“房产中介市场3月份受疫情的影响还是比较大，4月份应该会比3月份有好转，预计5月份市场将逐步恢复，行业慢慢回暖。”