□本报记者王秀玲朱春晖文/图
一年一度的“3·15”国际消费者权益保护日已经落下帷幕,今年的主题是“凝聚你我力量”。然而,关注各类假冒伪劣及有损消费者权益的事情也远远不止“3·15”这一天,楼市也是如此。
“不是在维权,就是在维权的路上。”这是人们用一句话证明自己买过房的笑谈。虽然近几年我市楼市相对比较规范,但是由于某些开发商不规范的行为,各类纠纷也随之暴露出来,使一些购房者在购房时遭遇了大大小小的“坑”!那么,在新乡买什么样的房子,才能躲开“维权”呢?
近日,记者收集了去年新乡楼市出现的一些维权典型案例,希望大家购房时保持警惕。
中盟家园违规预售事件
2019年4月,市民缴纳了36万余元的首付款后,与开发商中盟置业签订了购房协议。协议中明确注明:甲方承诺在2019年10月31日前取得预售许可证,若因甲方原因未取得预售许可证,乙方有权选择退房。协议同时约定,如乙方退房,甲方按乙方已缴纳房款金额的10%对乙方进行补偿。
由于买房时得知开发商五证不全,开发商在购房协议中添加了退房条款,多位购房户与中盟置业签订的协议中均有上述承诺。
2019年11月26日上午,中盟置业的一位负责人楚琪,向购房户通报了一份《股东决议》,决议称:就中盟家园项目客户退房问题,公司股东会经商议决定于2020年3月1日起开始为退房客户办理退款手续,一个月内全部办理完成。
3月17日,记者来到中盟家园展示中心,发现大门紧闭。
公铁物流园改规划事件
市民高女士(化名)投资3年的商铺盖好了,高高兴兴地前去收房,可是到了实地却发现,自己投资的商铺附近的一个入口和两个通道怎么也找不到了,原先规划的入口和通道变成了商铺。面对原先挑选的四通八达的旺铺变成了“三不靠”的商铺,高女士是满面愁容。该事件发生在公铁物流园的购房者身上。
由于该项目在买入房屋时并没有预售证,河南现代商贸物流城开发有限公司提供的书面资料没有否认《商铺平面图》的真实性,即使该公司认为其没有改规划,但是开发商违反规划设计变更告知义务。
开发商违反规划设计变更告知义务。根据《商品房销售管理办法》第二十四条的规定,开发商应当按照批准的规划、设计建设商品房。商品房销售后,开发商不得擅自变更规划、设计。如果改变规划出现当事人约定的影响商品房质量或者适用功能时,开发商应当书面通知买受人,否则开发商应当承担违约责任。开发商在变更规划后,不在规定的时间书面通知业主,致使其违约行为不能得到及时制止,其损失应当由开发商自己承担。
3月17日,高女士告诉记者,此事至今没有解决,公铁物流园开发商至今没有找她协商此事。
润华·金地广场定金交过后房源没了
2019年8月8日,周女士称自己与新乡润华金地广场项目签订了认购协议
书,认购2号楼一套房源。但该客户于当年8月7日在售楼部自行咨询才得知,自己认购的房源已被另行出售,销售代理公司没有否认周女士的购房行为。
经过多方协调,2019年9月,在媒体的见证下,周女士终于拿到了属于自己的钱。
松江·帕提欧房屋漏水
2019年9月,市民刘女士投诉称:其入住松江·帕提欧小区,搬进新房不到两个月房屋渗水,一年检修水管八九次,次次没问题;物业拒绝检查,称主管道不可能有问题。刘女士无奈在外租房一年多。最后发现是厨房原有的主管道漏水。物业公司称刘女士存在室内管道检查口封死的问题。但是刘女士在主管道的接口处留有检查口,对有主管道的管体虽然进行封闭,但可拆卸装修,符合目前我市装修主流要求,不适用德弘基物业提出的“室内所有管道检查口禁止封死”的结论。
开发商负责人表示,按照公司规定,只要是办过交房手续的房屋,之后出现的质量问题一律由物业公司负责,公司原则上不处理相关事由,双方相互推诿。住宅交付后,保修期内发生的质量问题,住户也应及时向建设单位、物业公司反映并予以确认,建设单位应按照住宅工程质量保修相关规定对质量问题进行保修。
3月17日,刘女士告诉记者,开发商至今没有找她协商房屋质量问题,根据法律人士的建议,她将通过诉讼维护自己的合法权益。
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买房怎样才能避免“坑”NO.1看准开发商的实力
实力也代表着口碑。换言之,选大不选小,尽量考虑大品牌房企,不要贪图一时便宜。实力强劲的开发商,几乎不会发生债务纠纷、跑路等问题。
此外,要留意房企过往开发或是正在开发的楼盘的口碑,买房者可以实地考察、咨询,做到心中有数。
NO.2看准意向楼盘手续
一个合格合法销售的楼盘,应该具备“五证二书”的手续:《国有土地使用证》《建设工程规划许可证》《建设用地规划许可证》《建设工程施工证》《商品房销售许可证》《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》。
其中,一定要留意《商品房销售许可证》,没有预售证的房子慎重选择,风险性较大。
NO.3看准施工进展情况
有些楼盘施工较快,每天都有施工作业;有的楼盘经常不见动静,工地隔三差五就见不着人,所以买房者一定要实地考察,多留意。一般而言,资金充足的开发商都会顺利进行开发建设。
此外,买房者尽量选择准现房或是现房,这样可以极大程度上规避烂尾楼的风险。
NO.4看准意向楼盘走量
开盘销售了两三年,结果销售量还不到30%,这样的楼盘你敢买吗?
特别是小开发商,融资渠道窄,对买房者回款的依赖程度较高。销量上不去,销售额度自然就少,或许会对工程进度产生影响,从而导致开发商因为资金链断裂而跑路。所以,走量好的楼盘也一定是值得信赖的楼盘。
NO.5看准楼盘周边环境
周边环境应该包括配套、潜力、地段等。假设做最坏的打算,不小心买到了烂尾楼,那也不用怕。一个好的地段、一个好的环境,一定会有开发商愿意接手的可能性。换言之,烂尾楼“复活”的概率就比较大。
写在最后:
一年只有一个“3·15”,维护购房者权益仅靠这一天是远远不够的。
购房者必须提高辨析能力,在买房的时候,综合衡量品牌向上力、产品创新力、资源占有率,以及配套完善性,避免踩雷。
随着国家政策不断完善,和监管部门监管力度不断加强,目前,我市大部分房地产企业施工水平、工程质量、物业服务、房产销售的规范水平也在不断提高,相信未来所有购房者都能选到自己满意的好房子。