本报讯（记者宗斌通讯员杨芳）“真没想到，中方税务局在病毒疫情这么严峻的情况下，还帮我顺利完成了备案手续，我要向疫情期间仍然坚守一线的税务工作人员致以由衷的感谢！”2月10日一上班，市税务局第一税务分局（以下简称一分局）就收到了来自河南师范大学的感谢信。感谢人是在该校从事科研工作的巴基斯坦博士后SajjadHussain。

按照国家相关规定，SajjadHussain在河南师范大学工作期间所取得的教科研报酬所得，在境内可以免征个人所得税，免税金额达7万余元，但必须及时到中方税务局进行有关备案后，方可享受这一免税待遇。

了解到SajjadHussain身在国外、暂时不能返新的现实情况，一分局第一时间通过电话、微信等形式告知河南师范大学，认真讲解税收优惠政策和时限要求，并实行容缺办理，经纳税人承诺，疫情过后再提交纸质资料。同时，通过及时线上传递、指导填写相关信息、准确采集和存档等流程，最终高效完成了这次特殊时期的“远程备案”服务工作。

新冠肺炎疫情防控工作全面启动后，一分局按照当前疫情防范工作要求，出台多项有利措施，积极推行“非必需、不进厅，线上联系、容缺办理”服务方式，为纳税人提供业务咨询和预约办税电话，通过电话、微信等途径关注纳税人、缴费人需求并及时予以回应，受到纳税人、缴费人的好评。