军旗

这几天，无论是外出的人们，还是归来的游子，抑或到访新乡的客人，进出高铁新乡东站，都会发现一个细小的变化：66路公交线路从公交枢纽站向前延伸了480米。也就是说，无论是出站还是进站，我们再也不用步行到500米之外上下公交了，仅仅走上20米，即可上车。

高铁站是一个城市的窗口，也是检验各方服务质效的平台。过去，因为转乘不便，黑车聚集、出租车不打表等乱象成为诟病，监管部门头疼，乘客烦心，更影响了新乡对外形象。公交线路前出这480米，一举解了多重忧愁，让这个寒冬增加了几许暖意。

这样的温馨事儿，在我们身边还有许多。比如，政府南广场辟出了专门停车场；去市民中心办事，私家车也能停了；在人民公园北门的行政服务中心停放电动车，不再有“圈地”收费……一个个小举措，对有关部门而言，投入不多，换来的却是老百姓的满满获得感。

这些都再次印证了，为民服务解难题不能老是贴在墙上、挂在嘴上、写在文件上，而是要俯下身、沉入心，实实在在解决老百姓身边的揪心事儿、烦心事儿。

我们常说，喝水不忘掘井人。反过来，掘井也得多想想喝水人，想想掘的“井”是不是真正解渴？在服务企业、服务基层、服务群众当中，还有多少个“480米”没有打通？

让群众更有感，期待“480米”越来越少。