严冬季节，气温较低，许多家庭为了保持室温，往往将室内门窗紧闭，造成室内空气流通不畅。天然气一旦泄漏，不易扩散到室外，极易引发安全事故。

为了您和家人的人身财产安全，在使用天然气时请注意以下事项：

一、室内燃气具、设施的安全使用

1.灶具、热水器应带有自动熄火保护装置，安装灶具的房间内，应安装换气扇、吸油烟机等强制排气装置。热水器应安装烟道，且烟道不能走公共烟道。热水器严禁安装在浴室内。

2.灶具、热水器使用年限为8年，到期后用户应及时更换；燃气计量表使用年限为10年，到期后用户应联系燃气公司进行更换。

3.燃气设施上严禁缠绕、悬挂物品。

4.燃气用软管注意事项：

（1）橡胶、塑料燃气软管：使用年限不应超过2年，与家用燃具连接时，接口处应用管箍进行固定；软管的长度不应超过2米，并不得有接口，不得穿墙、顶棚、地面、门窗。由于此种软管易老化龟裂、易遭老鼠啃咬造成燃气泄漏酿成事故，已被市场淘汰。

（2）燃气用不锈钢波纹软管：又称金属软管，使用年限约为8年，价格略高，但防鼠咬、安全性高、更为耐用。用户可拨打燃气公司电话购买、安装。

二、日常用气注意事项

1.安装燃气设施的房间内禁止住人，严禁堆放易燃可燃物品或使用多种气源。

2.装有燃气具、设施的房间应经常开窗透气，保持空气流通。

3.当使用燃气灶具时，请不要远离，以免汤液溢出浇灭、风吹灭火焰,导致天然气泄漏或容器烧干，酿成事故。

4.长期外出、无人居住或不使用燃气具时，须将燃气具开关及燃气表前总阀门关闭。

5.用户应积极配合燃气公司进行每年一次的入户安全检查，并对查出的安全隐患进行整改。本年未入户安检的，请拨打燃气公司电话，公司将安排人员上门为您提供免费的安

检服务。

6.用户应定期用软毛刷蘸肥皂水或洗衣液水涂抹在天然气设备设施的连接处、阀门、胶管等部位，查看有无气泡冒出，检查是否漏气。

三、家中燃气泄漏应该怎么做？严禁在室内开关任何电器设备、拨打电话、使用火源；应立即关闭户内燃气表前总阀门；轻开窗通风；疏散人员，到室外安全地方报燃气公司抢修；待抢修完毕后，人员方可入内。

新乡新奥燃气在此温馨提醒广大市民，公司入户服务人员均穿统一新奥工装、佩戴印有标识的胸卡，请仔细核对上门人员身份。如有疑问，请拨打电话进行咨询。

四、户外燃气管网设施保护注意事项

1.小区公用燃气管道上不要缠绕电线。燃气管道为导电体，如果电线漏电将导致燃气管道带电，极易发生危险。

2.严禁在燃气管道及调压柜、调压箱、阀门井等燃气设施旁堆放可燃物、焚烧垃圾或燃放烟花爆竹。

3.车辆停放时，请注意与燃气管道及设施保持一定的距离，以免发生碰撞造成燃气泄漏。

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