本报讯（记者魏明哲）“妇女是对家庭影响最大的成员，孩子是家庭的未来和希望，成立市妇女儿童维权中心，对促进家庭和睦、维护社会和谐稳定都将会产生积极作用。”昨日，全国人民调解能手牛秀丽在新成立的市妇女儿童维权中心这样对记者说。

据了解，依托市妇女儿童活动中心，新成立的市妇女儿童维权中心下设普法宣传中心、信访接待中心、法律援助中心、婚姻家庭矛盾纠纷调处中心、心理疏导中心，5个中心相辅相成、有机结合，形成全过程、一体化妇女儿童维权平台。市妇女儿童维权中心采用专职工作人员日常管理与维权志愿者专业服务相结合的工作模式，依托小荷儿童权益保护站、市律师协会等专业力量提供维权服务。

该中心由市妇联权益部负责，安排固定工作人员开展日常的“12338”妇女公益热线接听、来访接待、法律援助受理等服务；每周二由小荷志愿者值班，涉及未成年人的来访、来电由小荷儿童权益保护站处理；每周三由律师值班，向来访、来电妇女提供法律咨询、法援案件代理等服务；每周五由心理咨询师值班，向来访、来电妇女提供心理咨询、心理疏导服务；婚姻家庭纠纷调解实行预约调解，在婚姻家庭纠纷当事人提出申请后，由市婚姻家庭纠纷人民调解委员会进行调解。

我市群众可通过拨打12338妇女儿童维权热线、12355青少年服务热线或直接来访的方式维权。在进行接待登记后，工作人员将会根据实际情况对妇女儿童提供普法宣传、信访接待、婚姻矛盾纠纷调处、法律援助、亲职教育、未成年人心理援助等针对性服务。