本报讯“感谢你们解决了俺跑了几年都没处理到底的问题,我真满意。”11月20日一大早,新乡县大召营镇村民文某就赶到新乡县纪委第四审查调查室,向该室负责人送上锦旗,真诚地表达谢意。
近年来,新乡县纪委监委全力化解重复信访难题,积极打通服务群众“最后一公里”。成立了县纪委书记、监委主任为组长的重复信访举报突出问题治理工作领导小组,负责“攻坚月”等专项治理工作的部署。领导小组下设办公室,负责推进全县的集中治理具体工
作。制订了《新乡县重复信访举报突出问题治理工作方案》,建立了周联席、周会商、周通报、周约谈、日研判、日例会等6项日常工作制度,对重复信访举报化解情况进行多层次、不间断的督察指导。县纪委监委班子成员对疑难信访问题进行分包,与具体责任单位和部门相关人员一起想办法、定措施、明责任、促进度。不断加强与信访人的联系和沟通,对涉及群众切身利益的合理诉求,依法、及时、有效地予以解决,确保在化解矛盾纠纷的同时取得良好社会效果。 (王勇王长庆)