本报讯（记者贾智勇）满墙的小广告、乱堆的杂物、散布的垃圾、乱停的车辆曾是无主庭院的通病和顽疾。然而走进红旗区西街办事处曙光社区各庭院，到处是整洁和有序的景象。

“在巩固全国文明城市成果过程中，无主庭院治理一直都是基层的老大难，卫生保洁差、环境秩序差成了无主庭院的标签。”红旗区委常委、宣传部部长郭琴介绍说，为解决这些难题，曙光社区近几年探索了一些行之有效、值得推广的“妙招”，对症下药，取得了良好的长效保持效果。

针对楼道内和院墙上乱贴小广告，在楼道口或院墙上设置便民公示栏，疏导小广告在公示栏上规划的位置张贴。针对居民乱扔杂物，将辖区划分为6个片区，社区工作人员分片包干，每天抽出半小时在所分包片区内巡查，发现杂物及时上报，社区统一汇总画出杂物分布图和清运路线图，联系清运人员沿着清运路线，将各个点的杂物统一清运。垃圾箱不盖盖儿、周边散落垃圾、箱体脏、乱摆放是没有物业的无主庭院常见的现象，曙光社区将任务压实到负责庭院保洁人员上，将垃圾箱周边清扫、箱体擦拭、盖盖子、摆位置纳入日常保洁任务范围。为治理非机动车乱停放，在庭院内对非机动车停车区域进行划线，便于居民规范化停车。

如何及时发现及时处理社区内脏、乱、差问题？曙光社区实行“四层工作法”。一层：保洁人员每天精细化保洁，做到垃圾桶干净整洁，及时清理，庭院内无杂物乱堆乱放。二层：社区安排一名工作人员，每天到社区进行巡查，发现小广告、垃圾箱没盖盖子的问题及时处理，暂时处理不了的上报社区，由社区安排处理。三层：社区委员每天抽出半个小时时

间到各自分包庭院进行巡查，发现问题及时协调解决。四层：社区主任每天坚持到辖区进行巡查，发现问题及时安排处理。通过四层工作法，曙光社区做到了日常巡查全覆盖，问题发现全覆盖，问题解决不过夜。

“文明城市常态化管理不搞运动式、不搞突击式，把功夫下在平时，真正做到了无主庭院管理的常态长效。”郭琴表示，通过建立长效机制，包括无主庭院在内的居民满意度、获得感不断提升，文明城市也形成了共建共享的良性循环。