左明星牛旭强文/图

近日，在牧野区司法局东干道司法所见到所长胡吉斌时，他不断地摇着头:“很遗憾，那件事我没有调解成。”

东干道司法所位于东干道办事处院内。胡吉斌担任所长以来，勤勤恳恳、任劳任怨，在社区矫正、人民调解、安置帮教、普法宣传、依法治理和基层法律服务等工作中取得了可喜成绩。东干道司法所被评为新乡市2015年度“全市人民满意十佳政法单位”。他本人也获得“河南省人民满意的政法干警”荣誉称号。

让胡吉斌摇头遗憾的事情发生在今年7月的一天。

那天晚上8点，胡吉斌接到了辖区社区主任打来的电话，电话里声音急促，希望他能尽快来某小区一趟。挂断电话，他即刻来到了事发小区,只见小区道路中间及路两边站满了人，双方争吵声、起哄声此起彼伏，场面一片混乱。胡吉斌感到事态有些严重，向社区干部简单了解事发基本情况后，立马投入了工作。劝导疏散围观群众，缓解紧张对峙气氛。

事发原因是这样的：贯穿小区南北出行的主路多年失修、坑洼不平，不仅影响小区整体环境美观，而且给居民出行造成很大困难。此时，正值新乡市全国卫生城市复检，社区会同小区物业商定对这条主

路拆旧铺新，彻底改变坑洼不平、出行困难的现状。经多方努力，当晚施工人员及工程车辆到达小区施工现场，可是没有想到小区部分居民将三轮车堵在施工车辆前面，使施工队无法展开工作。原来，阻拦施工的部分居民住在小区内的老旧楼房里，开发商当年开发小区的时候，由于多种原因造成小区内仍有两栋老旧楼房未开发，这些居民认为道路重新铺设后，路基会上抬，可能会导致旧楼房前下雨积水，以此为理由，阻拦施工，要求重新铺下水管道，方可施工。小区居民因此分为了两派，一派要求赶紧修路，一派不让施工，必须先铺下水管道。两方各执一词，互不相让，僵持不下。胡吉斌向阻拦施工的一方耐心解释，铺设新路关系到小区广大居民的出行方便和安全，施工人员及工程车辆已到现场，机不可失。他会同社区、物业郑重承诺：道路铺设后一旦出现积水，一定立马解决，绝不让积水影响他们的生活。但尽管这样，部分居民仍然拒绝调解、拒绝撤离挡在施工车前面的三轮车。调解无果。施工单位撤离了施工现场，铺设道路的计划落空。

直到接受采访时提到这件事，胡吉斌还连连摇头自责：太遗憾了、太遗憾了，本来两方群众可以先后走上“康庄大道”的

啊！让对立的两个人满意容易，让对立的两部分人都满意，很难！都是我平常工作没有做到家啊！

其实，胡吉斌尽力了。他所在的司法所辖区面积3.85平方公里，下辖9个社区人民调解委员会。居民20828户，总人口68030人。多年来所里基本上就他一个人，他不可能把工作都“做到家”。

今年8月份的一天上午，一位老人在其子女的陪同下来到了司法所。老人情绪激动地诉说他来的原由和目的：老人住一楼，头天晚上出门，正好碰见邻居小伙子牵着狗进楼道。由于天黑，狗冲着老人狂吠不止，老人冷不防受到了刺激惊吓。可是邻居小伙子并未向老人道歉，牵着狗径直上楼了。受到惊吓的老人气愤不过，回到家向子女诉说了此事。子女听后立马上楼找邻居理论，让其向老人道歉。双方各执一词，争执不下，交涉无果。第二天，老人越想越生气，越想越委屈，来到了司法所，希望司法所为其讨个说法。胡吉斌了解情况后，对老人进行了安抚，了解清楚其家庭住址和联系方式，随后带领社区干部去另外一当事人家了解事发情况。了解清楚后，告知双方当事人第二天到社区调解室进行调解。胡吉斌晓之以理动之以情，耐心讲解邻里和睦相处，互

帮、互让、互谅的重要。小伙子认识到遛狗惊吓刺激到老人是自己的不对，也明白了尊老爱幼的重要性，诚恳地向老人道了歉，随后又买了两箱牛奶，给老人送了过去，表达了自己的歉意。一场纠纷，弥于无形。

时光再往前移。今年5月上旬，建东社区二附院家属院内，发生了一起抢占地盘私自加装地锁引发的邻里纠纷：居民李某在其楼前空地私自加装地锁，邻居张某多次与其沟通无果，遂将李某安装的地锁拆卸，从而引发争执。李某扬言要打张某，双方剑拔弩张。社区干部闻讯后立即联系了胡吉斌。胡吉斌到达现场后了解到，二附院家属院停车位比较少，为了保障自己回家停车有位置，越来越多的居民通过加装地锁抢占车位。张某每次开车回家长时间都找不到停车位，虽有车位闲置，但已被加上地锁，无法停靠。便与其楼前安装地锁的李某协商，希望他能把地锁撤掉，场地共享。多次沟通无果后，便私自将地锁拆除了。李某下班回家发现地锁被拆除，找张某进行理论。双方各执一词，互不相让。充分了解情况后，胡吉斌让大家先冷静下来，指出李某私自加装地锁侵占了居民的公共空间，行为不对；但张某私自拆除他人地锁的行为也是不对的。随后晓之以理动之以情劝说双方各退一步，多相互体谅，相互理解。经过耐心细致的说服调解，最终双方达成了和解：互相道歉，握手言和；李某保证以后再也不私自加装地锁；张某赔偿李某损坏的地锁费用。胡吉斌也兑现了自己的承诺：鉴于院内私自加装地锁现象普遍存在，会同社区干部与二附院领导进行沟通联系后公告：擅自加装地锁的居民3日内自行拆除，否则将委托辖区办事处城管执法大队强制拆除，以绝后患。事情得到了圆满解决。

时光继续前移。今年4月中旬，东风路社区居委会省二建家属内，发生了一起因房屋装修漏水引发的邻里纠纷，双方互不相让，并各自叫来家属和亲朋，相互谩骂推搡，情况危急。得到消息的胡吉斌第一时间赶到现场，亮明身份，了解情况，控制事态，缓和矛盾，同时向双方宣讲《民法》等有关法律知识，经过他耐心细致的说服调解，双方达成共识，事态得以平息。

“其实，工作中我有很多遗憾。”胡吉斌似乎常常喜欢这样说，言语朴实。

但正是这些普普通通的话和他做的平平常常的事，滋润了基层百姓的心灵，让百姓心中生长出了善良，生长出了谦让，生长出了忠诚担当的家国情怀。