本报讯9月30日上午,市口腔医院办公室收到了一份特别的“礼物”,市民张女士专程送来一面“精湛医术保健康,高尚医德为患者”的锦旗,向市口腔医院赵瑞英医生表示感谢。
张女士称自己多年前因患疑难口腔疾病来到市口腔医院,慕名找到医院省劳模郑凤英医生。通过几次治疗,张女士被郑大夫平易近人的服务态度和精湛的医术深深感动,从此便和市口腔医院结下了不解之缘。之后,每次口腔出现问题,便会第一时间来到市口腔医院。
张女士说:“这次来到口腔医院镶牙,为我接诊的是赵瑞英医生。赵医生详细地询问了我的具体情况,一遍又一遍地为我解释了镶牙程序。在镶复过程中,取模、备牙、比色、试戴,赵医生对每一个环节都精益求精。口腔医院多年来始终以一种风清气正的健康氛围为患者服务,每次到这里,就像在自己家里一样舒心、安心。”
看着张女士脸上真诚的笑容,和对市口腔医院的信赖,作为医务工作者的赵瑞英,在感到非常欣慰的同时,也深感肩上的责任重大。他表示,在以后工作中,将继续秉承“以病人为中心”的服务理念,用心服务,真诚奉献,以精湛的医术、热情周到的服务让更多的患者享受健康快乐。
(卫宣)