为切实满足客户日益增长的个人外汇业务需求，根据国家外汇管理局河南省分局的要求，交行于今年10月份开展“个人外汇知识普及月”活动。活动期间，全行营业网点在电子显示屏上滚动播放“掌握个人外汇知识，体验交行专业服务”“个人外汇知识普及月活动正在进行中”的活动口号，并与进社区、进企业、进商圈、进校园、财富讲座、小小金融家等活动相结合，在厅堂宣传的基础上，深入网点周边的社区、商圈、学校等单位，开展现场宣传。

目前，交行已开办美元、欧元、英镑、港币、日元、澳元、加元、瑞士法郎（8种，钞、汇）以及新西兰元、新加坡元、澳门元、泰国铢（4种，汇）等多个币种的结售汇业务，满足客户不同需求。业务办理很方便，在家也可轻松操作，网上银行、手机银行、智易通、柜面等多种渠道均可办理，其中电子渠道受理时间为周一至周日9:30~22:00（法定节假日和调休期间暂停）。

交行手机银行跨境汇款支持15个币种；同时有留学汇款功能，搜索海外院校名，自动匹配数百所学校账户信息（留学汇款）；支持GPI功能，全程可追踪，汇款速度快；有手续费试算功能，汇款前价格清晰可见；模板自动存储，一次填写多次使用。此外，郑州市15家支行和辖行营业部均可持有效证件在柜面渠道办理外币汇款。