本报讯近日,市保险行业协会召开全市快处快赔工作交流座谈会。省保险行业协会自律办郭秋豪、孙铭哲,市保险行业协会秘书长魏贤成,26家财险会员单位理赔岗负责人参加了会议(如图)。
会上,郭秋豪就全省快处快赔工作部署和快处快赔模拟现场的操作流程进行了详细讲解。26家财险会员单位理赔负责人结合快处快赔工作实际,就使用规范、理赔定损、考核办法等几个方面进行了问题反馈和交流。
魏贤成表示,新型快处快赔系统在建立初衷、工作方式上与传统快赔
方式相比有着独特优势,能有效减缓出警压力、减少理赔成本,是一项更加透明化、公平化的便民措施。就如何更好地开展交通道路快处快赔工作,魏贤成提出了具体要求:一是各会员单位要高度重视此项工作,积极推进快处快赔系统的建立和使用。二是各公司理赔岗位工作人员要认真学习省协会、省公司下发的快处快赔文件精神和管理考核办法,理赔负责人要做好相关的培训工作。三是要向市保险行业协会及时反馈实际工作中遇到的问题。 (张尤哲文/图)