本报讯近日，当事人靳振科将一面写有“化解劳动纠纷维持公平正义”的锦旗送到延津县劳动人事争议仲裁院，由衷感谢该县劳动人事争议仲裁院的王爱民、齐巧慧、姚文卿的优质服务。

靳振科是一家企业的装卸工，工作期间，在一次装车时造成工伤事故，因工伤待遇和单位产生争议。靳振科于2019年5月17日向延津县劳动人事争议仲裁院提起劳动仲裁。由于靳振科本人对劳动仲裁不了解，对其所需提供的企业工商登记信息等材料的认识不全面，产生了自己是受害者，政府就必须给他解决问题的错误思想认识。他曾两次拨打市政府12345热线。其间，靳振科本人认为办案人员办理案件进度慢，没有给他及时解决问题，又投诉到延津县政府督查室。该县劳动人事争议仲裁院办案仲裁员本着公平、公正、公开的办案原则，多次把双方叫到一起进行调解，经过不懈努力，使双方达成了和解意见。该县劳动人事争议仲裁院并于2019年6月21日下达劳动仲裁调解书。目前，靳振科已回原企业上班，工伤补偿已经到位。

锦旗虽小，但责任重大。该县劳动人事争议仲裁院始终坚持“快立快结，以调为主”的工作原则处理各类劳动争议，切实发挥调解仲裁职能作用，把劳动关系领域矛盾纠纷化解在基层，有效维护了社会稳定。

（杨咏林郭永锋）