小微企业及民营企业量大面广，是国民经济的“毛细血管”与重要支柱。破解制约其发展的融资难题，践行国家普惠金融政策，是新形势下各大金融机构的重要职责与使命。近年来，中行新乡分行认真执行银保监会关于支持民营企业和小微企业发展的工作要求，始终保持与小微企业及民营企业血脉相连的情感联系，致力于为小微企业及民营企业提供更加便捷完善的综合性金融服务，为小微企业及民营企业发展注入金融动力，取得了显著效果。截至目前，支持民营企业授信客户达213户，授信余额占全行对公贷款余额的55.71%；小微企业及民营企业获贷率保持在85%以上。

一是责任在心，加强领导。该行通过强化组织领导与完善制度机制，积极破题、协调聚力、培厚内功，成立普惠金融部及专门的领导小组，领导小组以“加快推动普惠金融发展，完成监管和省行考核要求”为工作目标，研究制定发展战略，建立全行层面的普惠金融联动发展机制。

服务向“小”转向，专业、定向性机制不可或缺。为此，该行推动落实了风险管理、资源配置与绩效考核专门机制，使全行凝聚起服务小微企业的蓬勃内驱力。专门的风险管理机制力保贷款质量、专门的资源配置机制整合人力物力、专门的绩效考核机制激发员工动力。

二是产品在精，力求实效。不做“小微”，就没有未来。但小微企业融资有其特殊性，如何走出一条更加准确、有效，可持续支持小微企业健康发展的

道路，是该行近年来积极探索的一个重要课题。不搞“大水漫灌”，不搞一刀切，一户一策，围绕客户需求，创新产品，精准施策，取得了很多好的效果。首先是通过科技贷、结算贷、税务贷、专利贷、创业贷、医保贷等新的金融产品，积极探索缓解小微企业实物资产少导致的“融资难、融资贵”问题。其次是积极与政府科技主管部门沟通联系，与新乡高新区搭建合作平台，联合开展“新乡高新区科技贷”批量业务，批量续做，降低成本。

三是服务在快，提升效率。针对大中型民营企业，该行在现有的授信审批流程框架下，利用平行作业、集中发起等措施缩短审批流程，提高了审批效率。针对小微企业金融需求“短、频、快”的特点，推出流水化作业、在线审批的“信贷工厂”审批模式以及派驻专业审批人等方式满足企业需要。截至目前，该行“信贷工厂”已累计为全市小微企业发放贷款94.93亿元，居全省同业前列。

四是减负在实，降低成本。一直以来，该行积极推进为小微企业提供高效优质金融服务工作，努力创造和改善营商环境，积极响应政府对小微企业减费让利的要求和号召，围绕“节本降费”，实施优惠政策，切实让利于企业发展。针对经营状况良好、符合该行信贷政策的中小企业实行优先放款等，多渠道减轻民营企业的融资成本和时间成本。该行积极落实扶持民营企业和小微企业专项优惠政策，有效降低了企业融资成本。围绕总行、省行工作部署，切实降低小微企业贷款利率，严格落实“七不准”“四公开”要求，从严落实“两禁两限”政策，主动改“限”为“禁”，执行“四禁”政策，全部不允许收取承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费4类费用。此外，还主动承担了小微企业不动产类押品评估费。

五是创新在前，与时俱进。今年以来，该行按照“金融要把为实体经济服务作为出发点和落脚点”的要求，积极拓展服务小微企业和民营企业新路径，突出外汇外贸专业优势，满足企业需求，支持企业“走出去”。一季度，该行在政府的高度重视和大力支持下，积极筹备部分小微企业和民营企业参加了在郑州举办的“2019年工商企业跨境投资与贸易项

目对接会”，4月份带领全市45家企业参会，经过6轮69场“一对一”对接洽谈，现场达成意向成交19项，达成进一步实地考察意向5项。这是该行连续3年助推企业走出去拓展商机的有益尝试，取得了显著的社会效益和经济效益。

为者常成，行者常至。服务小微企业及民营企业，是一项久久为功的事业，需要持之以恒的精神与专业踏实的态度。该行将深耕小微企业及民营企业金融服务领域，持续转变工作方式、不断加强产品创新，在服务小微企业及民营企业的征程中再创佳绩。

（杜太升刘新辉贾荣武文/图）