人物档案刘鑫，1977年出生，1996年参加工作，至今已从警23年。工作期间，曾多次获得嘉奖。2002年，被市公安交警支队评为“2001年度公安交警系统人民满意交通民警”。2012年，被省公安交通警察总队评为“2011年度全省交警系统大练兵比武竞赛优秀选手”。2014年，被市总工会授予“五一”劳动奖章。先后7次获得先进个人奖、3次获得市技术标兵称号，现任市公安局南环分局治安管理大队三级警长。

3月28日8时，记者在市公安局南环分局见到了身着警服、干练利落的刘鑫。他向记者简单介绍了一起接下来要处理的案件。

3天前，刘鑫在辖区内抓到两名吸毒的中年女性，经过审讯和初步体检，发现其中一名嫌疑人可能患有肺结核，为进一步确诊，需要到市结核病防治所化验。

3月28日8时30分，刘鑫及其同事前往市公安局戒毒所提取吸毒人员的化验信息，送往市结核病防治所确认。因考虑到记者的安全问题，刘鑫没有让记者跟进市结核病防治所。得知化验结果需要3天才能出来，刘鑫没多停留，9时30分许，便和同事从市结核病防治所出来，返回南环公安分局。

10时整，刘鑫到达南环公安分局并与同事换班。刚交接完，刘鑫便接到110指挥中心指令，要求他立即到达该辖区某小区处理一起业主和物业的纠纷。闻警而动，3分钟后，刘鑫到达现场。他了解到，按照小区规定，机动车和非机动车都有各自的通道，报警人系小区业主，他骑摩托车想走机动车道，但小区保安不抬杆，两人因此发生了争执。了解情况后，刘鑫对双方进行安抚和劝解，最后业主与保安达成了和解。

10时24分，刘鑫和同事一同返回待警点。在等待指挥中心指令期间，刘鑫介绍：“之所以选择把这个地方作为待警点，是因为这是辖区的正中心，接到报警以后能最快赶到现场。”在待

警点等待了半个小时左右后，11时17分，刘鑫接到指挥中心的通知，前往桔子水晶酒店203房间处理一起要账纠纷。

“这种经济纠纷不在我们责任范围以内，但是报警人说在纠纷过程中发生了肢体冲突，这就在我们的责任范围以内了。”8分钟后，刘鑫及同事赶到现场，找到报警人所说的房间以后，发现房门是关着的，房间也没有人，与报警人电话联系以后，对方称不报警了。在与报警人确认情况无误后，刘鑫和同事返回待警点继续值班。

11时45分，刘鑫接到一起儿童走失的报警。报警人是走失儿童的父亲，他上午11时左右带着6岁的儿子到诊所看病，因为孩子比较淘气，不配合医生治疗，就责备了他几句，没想到儿子跑出去没几分钟就找不到人了。刘鑫仔细地询问孩子的外貌特征，随后通知所有的路面巡警仔细寻找，并联系视频中队开展视频追踪。安排完这一切，刘鑫又回头安抚焦急的家长。此时，报警人的妻子打来电话，称有人电话联系她说孩子在一家诊所里。刘鑫向报警男子询问地址以后，驱车随报警男子按照线索前往新机医院，却并未找到他的儿子。该报警人再次与妻子联系，确认孩子是在新机社区卫生服务站。12时10分，民警与报警人在新机社区卫生服务站找到了孩子。

原来，是市第三十一中学的学生在放学路上碰到了赌气出走的儿童，于是将他带到了自己妈妈上班的地方。问过他父母的联系方式以后，卫生服务站的工作人员与孩子的母亲取得了联系。看到孩子安全地坐在椅子上，报警男子和刘鑫不由得松了一口气，刘鑫笑着安慰受了惊吓的孩子，并叮嘱报警男子教育孩子要注意方法，报警人再三对刘鑫表示感谢。

12时35分，奔波了一上午的刘鑫和同事终于吃上了饭。

“因为值班时间是24小时，有时大年三十儿也要值班，家人最开始不理解我每天怎么会这么忙，后来了解我的工作性质后就理解了，也很支持

我。所以大年三十儿需要值班的时候，我的家人会来公安局陪我，煮个饺子吃，也算是团圆了。”正在吃饭的刘鑫笑着说。“我陪家人的时间很少，但是只要有空儿，就帮家里分担一些家务或者去户外走走。”

对他而言，繁琐的工作并不累，处理一件事不被群众认可才是最悲哀的。

吃过饭以后，刘鑫返回待警点。他把自己的时间奉献给了百姓，换来了千家万户的安宁。

（王宪萍李伟文/图）