近期，我公司接到用户反映：有商家以“燃气公司安全检查”的名义入户推销家用燃气泄露报警器、安全阀和灶具连接金属软管等产品，这些人员并非我公司员工。鉴于我市多个小区出现此现象，给广大新奥燃气用户造成误会，给我公司声誉造成不良社会影响，在此，我公司严正声明：

一、新乡新奥燃气有限公司近期未开展任何上门推销燃气泄露报警器、燃气安全阀和金属软管等设施的活动。

二、新乡新奥燃气有限公司从未指定、授权或委托任何单位或个人向市民推销燃气泄露报警器、燃气安全阀和金属软管等设施。

三、根据中华人民共和国《城镇燃气管理条例》第二十八条之规定：“任何单位和个人不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置”，如需更换、维修燃气设施须经燃气公司专业人员安装。

四、我公司入户服务人员均会穿统一工装、佩戴印有新奥燃气有限公司标识的胸卡。

工装照片：          胸卡照片：

请仔细核对上门人员身份，如有疑问，拨打新奥燃气24小时服务热线：95158。严防不法商贩推销燃气用品时擅自改动家中燃气设施，埋下安全隐患，给用户造成损失。

五、为防止外来人员冒充新奥燃气公司员工，在此提醒广大用户办理报修、更换软管、燃气设备改动等业务时，请拨打新奥燃气服务热线：95158，由服务热线统一创建工单后，派公司专业人员上门施工，完工后会发送短信至用户报修时预留的手机号码上，便于用户对我们服务进行评价。敬请广大燃气用户知晓。

特此声明！

新乡新奥燃气有限公司

2019年3月21日