故事一：凌晨，用水三万毫升为患者洗净胃

这天凌晨时分，大地还在无边的黑暗中酣睡。市第二人民医院急诊科的医护人员却在紧张地忙碌着。原来，一名药物中毒的病人，被家属送来了。

医护人员立马精神抖擞起来。值班医生郭静静详细询问，得知患者误服了400片药物。她又仔细为患者作了检查，告知家属需要洗胃。

我们把患者扶至抢救室后，紧急做好了取洗胃包、洗胃水等材料的准备工作后，又戴上手套准备为患者插管。但插管时患者特别不配合，死活不肯张口。

经验和现场的情况告诉护士周国龙和姬欢欢，可能是患者家属在场，患者有思想情绪。我们和患者家属经过沟通，让他们在外面等候。关上了抢救室的大门，姬欢欢体贴地安抚患者：“现在你的家人都在外面，我们想，你可能心里不痛快，再不痛快咱不能叫自己受罪啊！来，你配合我们，我们尽最大努力让你不那么难受。我们都理解你，咱先看病。来，听话，张口……”

耐心开导，见到成效。我看到病人慢慢地张开

了嘴巴，接受了配合。洗胃治疗顺利展开，一万毫升清水，洗出来全是药物的颜色；又洗一万毫升，还是有颜色；再来一万毫升……拿捏着姿势工作的姬欢欢的腰这时已经疼得直不起来了，但我们为患者洗胃的进程丝毫没有减缓。期间，周国龙一遍又一遍地加洗胃水，配合着姬欢欢，也一直没有停歇。

整个洗胃过程中，我真切地感受到，这两名护士不仅仅是把为患者诊治当成一种责任，更多的是对患者的关怀，真正做到了把患者当亲人，真正站到患者的角度去考虑问题，因此才能走进患者心里，从而获得患者的配合。

15分钟后，洗胃结束。自始至终，我充分感受到了急诊科团队的力量和协作精神。姬欢欢和周国龙负责洗胃，我打外围，配合得非常默契。最重要的是，我们的工作不只是一种责任，更多的是对患者的关怀，当看到患者痛苦时，我们痛苦；当为患者减轻痛苦时，我们欣慰。作为一名急诊人，我们不仅是治病，更是一种无怨无悔的执著与守望。

故事二：“我就相信杨大夫的本事和好心”

杨勇翔是市第二人民医院急诊科的外科医

生。近日，杨勇翔去后辛庄出诊：一位60多岁的老人不慎被电锯割伤了脚，伤口比较深，出血很多，老人又是独自一人在家，心中十分害怕。

杨勇翔到达现场后，老人迟迟不肯松开捂着伤口的双手。考虑到老人或是被这突如其来的状况吓蒙了，杨勇翔便耐心地给老人解释：“老大爷，我是一名医生，我是来帮您的，您放心吧，我能把血给止住。”老人开始还不相信，杨勇翔不厌其烦地安慰沟通，老人终于松开了双手。杨勇翔动作迅速而娴熟地给老人加压包扎，很快血便止住了，随后，他马上把老人送回医院作进一步检查。

到达医院后，杨勇翔马上开启绿色通道，给老人拍了片子，结果显示骨折。

这时候，老人的孩子赶到了医院，说老人患有下肢血栓，怕在这儿耽误病情，强烈要求转到省会

郑州治疗。

作为一名医生，杨勇翔时刻考虑的是病人的安全。他向老人家属耐心讲解老人病情：第一，患者是开放性骨折，出血很多，很可能血管和肌腱都有问题，必须马上急诊手术。第二，转往郑州的途中很可能会二次出血，另外时间耽搁越长，伤口污染越严重，后期愈合就越慢。

家属仍然不理解，坚持要转院。此时，老人开口了，表示绝不转院。老人说：“我就相信杨大夫的本事和好心！”

老人顺利地接受急诊手术后，住进了骨科病房。随着老人的身体逐渐康复，其家属也对市第二人民医院越来越服气。

故事讲述人：市第二人民医院急诊科张艳梅